Chief Operating Officer et Program Manager

Hansulrich P. Lienhard

Hansulrich P. Lienhard, que tout le monde appelle Lieni, est Chief Operating Officer de Spadoom et intervient comme program manager dans les projets clients.

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Domaines d’expertise

Program management
Pilotage opérationnel des projets
Budgets et délais de projet

À propos de Hansulrich

En tant que Chief Operating Officer, Lieni répond de la manière dont Spadoom livre ses projets ; en tant que program manager, Lieni travaille directement dans les projets clients. Les deux rôles portent sur la partie d’un projet qui décide s’il aboutit : budgets, délais, décisions et ordre dans lequel le travail se fait.

Lieni a rédigé les guides de mise en œuvre de Spadoom pour SAP Sales Cloud V2 et SAP Service Cloud V2, le guide pour introduire ensemble S/4HANA Public Cloud et Sales Cloud V2, ainsi que les articles expliquant pourquoi les projets SAP CX dépassent leur budget et pourquoi certains projets SAP aboutissent quand d’autres s’enlisent. Le texte le plus récent traite du conseil métier qui devrait précéder une mise en œuvre SAP.

Les questions à poser à Hansulrich

Combien de temps dure une mise en œuvre de Sales Cloud V2 ou Service Cloud V2, et qu’est-ce qui la détermine ?
Faut-il introduire S/4HANA Public Cloud et Sales Cloud V2 l’un après l’autre ou ensemble ?
Pourquoi les projets SAP CX dépassent-ils leur budget, et comment l’éviter ?
Que faut-il clarifier avant que le partenaire d’intégration ne commence ?
Comment remettre sur les rails un projet SAP enlisé ?

Articles

7 articles