SAP Sustainability Control Tower

Qu’est-ce que SAP Sustainability Control Tower ?

SAP Sustainability Control Tower est la plateforme centrale de SAP pour le reporting et le pilotage ESG. Elle consolide les données d’émissions, sociales et de gouvernance issues des systèmes SAP et tiers dans des tableaux de bord prêts à l’audit, avec des modèles de données préconfigurés alignés sur la CSRD, les ESRS et la taxonomie européenne. La documentation du SAP Help Portal couvre le modèle de données, le catalogue d’indicateurs et le périmètre d’intégration.

Pour les entreprises européennes qui abordent leurs premiers cycles de reporting CSRD, Spadoom configure Control Tower sur le socle SAP S/4HANA pour des fabricants et des distributeurs en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie. Le reste de cette page décrit ce que nous livrons, pourquoi le reporting ESG rajouté échoue, et à quoi ressemble un dispositif prêt à l’audit un an plus tard.

Ce que Spadoom livre

Nous connectons les données de durabilité qui se trouvent déjà dans votre paysage SAP à une plateforme unique de pilotage et de reporting. Le point de départ est presque toujours la comptabilité carbone (Scope 1, 2 et les parties pertinentes du Scope 3), calculée à partir de données primaires : compteurs d’énergie, parc de véhicules, gestion des actifs, dépenses d’achats et données de déplacement à l’intérieur de SAP ERP. À partir de là, nous configurons le périmètre de publication CSRD et ESRS qui s’applique à votre secteur et à votre périmètre de reporting, nous bâtissons les tableaux de bord de KPI ESG qui se tiennent aux côtés de vos KPI financiers, et nous mettons en place la piste d’audit qui transforme « faites-nous confiance » en « voici l’enregistrement source ».

L’intégration ERP est la partie que la plupart des projets ESG sous-estiment. SAP fournit des flux de données standard entre Sustainability Control Tower et S/4HANA, SAP Asset Management et SAP Ariba. Nous configurons ces flux de bout en bout, au lieu d’extractions trimestrielles qui sont périmées au bout d’une semaine. Le mapping, la gestion des erreurs et la supervision font tout de même partie du projet.

Nous livrons sur le terrain depuis Zoug (siège) et Wädenswil, ainsi que depuis Cornate d’Adda près de Monza (Italie), Vienne et Tallinn. Nos consultantes et consultants animent les ateliers de découverte, conçoivent le modèle de données, accompagnent vos équipes durabilité et finance pendant la validation, et restent jusqu’au premier cycle de reporting. L’objectif est un control tower que votre équipe exploite, pas un control tower que nous exploitons à votre place.

Les données de durabilité sont d’abord des données ERP : factures d’énergie, données du parc de véhicules, ordres de maintenance, biens achetés. Spadoom livre SAP S/4HANA Public Cloud et la pile SAP CX avec une seule équipe : les sources ERP derrière chaque publication sont donc cartographiées par des personnes qui savent comment elles sont comptabilisées. Nous construisons les extensions sur SAP BTP. Si le passage à l’ERP est encore devant vous, le guide de la transformation ERP et CX montre comment le séquencer.

Pourquoi le reporting ESG casse quand il est rajouté

Si vous travaillez aujourd’hui à proximité du reporting de durabilité, cette liste vous semblera familière.

Les données carbone vivent dans des tableurs. L’équipe énergie tient un classeur, les services généraux un autre, le parc un troisième, et le Scope 3 est un échange de courriels trimestriel avec les achats. Chaque cycle de reporting est une course : chiffres réconciliés en clôture, hypothèses ré-expliquées chaque fois, et un relecteur finance qui n’a aucun moyen de remonter à un enregistrement source.

Plusieurs vérités existent pour le même chiffre d’émissions. L’équipe durabilité du groupe a une valeur pour un site allemand, le site en a une autre, le fournisseur d’énergie en publie une troisième. Personne ne peut dire avec certitude laquelle est juste, parce qu’aucune ne provient du même enregistrement de base.

Les demandes d’audit prennent des semaines. L’auditeur demande le calcul derrière un seul chiffre Scope 2, et l’équipe met dix jours à le reconstituer à partir de courriels, de PDF et de l’historique d’un tableur. Quand la réponse arrive, l’auditeur est déjà passé à autre chose.

La CSRD change les règles pour les entreprises qui entrent dans son champ. La publication n’est plus volontaire, les points de données sont prescrits et les rapports doivent faire l’objet d’une vérification externe. Avec le paquet Omnibus de 2025, l’UE a réduit le champ d’application et décalé les échéances : la première étape consiste donc à vérifier si et à partir de quand la directive s’applique à votre groupe. Un reporting ESG qui fonctionnait comme un exercice de fin d’année sur Excel ne survit pas à ce régime.

Ce que Control Tower change

Le glissement est structurel, pas cosmétique. Une fois que les données de durabilité circulent à partir des mêmes enregistrements ERP auxquels la finance fait confiance, chaque publication a une source canonique unique, visible des deux côtés, avec une piste d’audit.

Les émissions Scope 1 et 2 se calculent à partir de données ERP primaires. La consommation d’énergie est saisie via les relevés de compteurs ou les factures fournisseurs, le carburant via le parc, les pertes de fluides frigorigènes via la maintenance des actifs. Le chiffre du tableau de bord remonte à une transaction que vous pouvez ouvrir. Les catégories Scope 3 (biens achetés, déplacements professionnels, transport amont) proviennent des données d’achats et de voyages déjà présentes dans le socle SAP.

Les modèles de données alignés CSRD sont livrés avec la plateforme. Les points de données ESRS sont préconfigurés. Nous paramétrons ceux qui s’appliquent à votre secteur et à votre périmètre de reporting, et la structure de publication est posée. Pas de modèles Excel sur mesure à reconstruire à chaque mise à jour du standard.

Les indicateurs ESG se tiennent dans le même espace que les KPI financiers. Les indicateurs de gouvernance et sociaux (diversité du conseil, taux de fréquence des accidents, couverture des audits fournisseurs) sont visibles par la direction aux côtés du chiffre d’affaires et de l’EBITDA, pas dans une annexe que le conseil voit une fois par an.

La traçabilité prête pour l’audit est la couche que la plupart des équipes n’ont jamais eue. Chaque chiffre du tableau de bord est lié à ses enregistrements source. Quand l’auditeur demande pourquoi le Scope 2 est ce qu’il est, la réponse est à deux clics.

Mise en œuvre en pratique

Nous livrons selon la méthodologie SAP Activate : discover, prepare, explore, realize, deploy, run. Le calendrier découle du périmètre de publication, et nous nous y engageons après la découverte. Une modélisation Scope 3 plus large, l’intégration de données fournisseurs et un ensemble plus étendu de thèmes ESRS allongent le projet.

Discovery cadre le périmètre de publication : quelles entités, quels thèmes ESRS sont matériels, quelles catégories Scope 3 comptent et quel calendrier CSRD s’applique à votre groupe. Prepare verrouille le modèle de données et l’architecture d’intégration avec S/4HANA, Asset Management et Ariba. Explore est l’étape où les sources de données deviennent le chemin critique, et la plupart des projets sous-estiment le nettoyage des bibliothèques de facteurs d’émission et des référentiels fournisseurs.

Realize couvre la configuration des tableaux de bord, la construction des intégrations et les tests de bout en bout sur une période de reporting connue. Deploy est la bascule, avec une fenêtre d’hyper-care durant le premier cycle trimestriel. Run est le régime stable : votre équipe en porte l’exploitation.

Il y a un angle CX qu’on oublie facilement. Les clients demandent de plus en plus des empreintes carbone au niveau produit, et un commercial qui répond « nous reviendrons vers vous » perd face à celui qui répond « la voici ». Là où des affirmations de durabilité côté client doivent reposer sur un appui ESG (passeports produits, émissions au niveau fournisseur dans une réponse à appel d’offres, engagements Scope 3 dans un contrat-cadre), Control Tower est le système de référence qui soutient l’affirmation. Nous connectons cet enregistrement à la couche SAP CX dans laquelle la conversation a lieu.

À quoi ressemble le régime stable

Un an plus tard, le changement se voit dans le comportement courant, pas dans un communiqué de lancement.

• Les émissions Scope 1 et 2 sont publiées mensuellement à partir de données ERP primaires. Le chiffre du tableau de bord exécutif remonte à des transactions, pas à un classeur.
• Le rapport CSRD est prêt avant la clôture annuelle, pas en mars. Les publications puisent dans les mêmes données que celles avec lesquelles la finance arrête les comptes.
• Les indicateurs de gouvernance et sociaux sont visibles par la direction aux côtés du chiffre d’affaires et de l’EBITDA. L’ESG cesse d’être une conversation séparée.
• Les demandes d’audit sur les calculs d’émissions sont traitées en quelques heures. La filiation est dans le système.
• Les achats, les ventes et les équipes produit tirent des émissions au niveau fournisseur ou produit à la demande. La donnée n’est plus une faveur trimestrielle de l’équipe durabilité.

C’est le régime stable. Il est opérationnel, durable et prêt pour l’audit par défaut.