V1 → V2 Migration Readiness.
Livrez sans surprise.
Un pre-flight check de 3 jours avant de vous engager sur SAP Sales ou Service Cloud V2. Vous repartez avec une matrice de risque de migration, un rapport data-readiness et un plan Day-1 a Day-90 avec des responsables nommes.
Ce que vous recevez
Matrice de risque
Risques techniques, organisationnels et de donnees evalues cote a cote. Chaque ligne avec probabilite, impact, mitigation et un responsable nomme.
Rapport data-readiness
Deduplication, validation et plan de migration pour comptes, contacts, leads, opportunites, activites et objets personnalises. Volumes, ecarts et backlog de nettoyage.
Plan Day-1 a 90
Un plan d'execution sequence avec jalons, dependances et responsables nommes de votre cote et du notre. Pas de "on verra plus tard".
La timeline en 3 jours
Revue systeme V1 + audit extensions
Qualite des donnees + carte d'integration
Matrice de risque + plan presente
Ce que nous de-risquons
Compatibilite des plug-ins
Votre logique custom V1 survivra-t-elle en V2 ? Ou faut-il la reconstruire en plug-in ?
Deduplication des donnees
Ou sont les doublons, comment ils sont apparus et comment les corriger avant la migration.
Patterns d'integration
CTI, ERP, FSM, identite. Quels patterns survivent, lesquels demandent une refonte.
Strategie d'adoption
Comment amener les utilisateurs V1 vers V2 sans perdre des semaines en re-formation ou en revolte.
Conduite du changement
Sponsorship, communication, rythme de formation. Le plan de change, pas seulement le plan technique.
Plafond de cout
Une fourchette realiste pour le cout d'implementation afin de budgeter sans matelas de 30 %.
La synthese
Une evaluation recente pour un client SAP Sales Cloud V1 de taille moyenne a remonte 14 risques en trois categories. Les trois principaux :
- Rouge — Logique custom de style ABAP dans le SDK V1 non reproductible 1:1 en plug-ins V2. Reprise : 4 semaines. Mitigation tracee.
- Orange — Environ 18 % de comptes en doublon a cause d'imports legacy. Playbook de dedoublonnage avec regles golden-record inclus.
- Vert — Integration CTI via adaptateur standard, migration propre. Pas de reprise.
La matrice de risque tient dans un fichier Excel. Le plan tient dans un PDF A3. Les deux arrivent au comite de pilotage le jour 3.
Perimetre fixe, forfait fixe, calendrier fixe. Sur site ou a distance.
Migrer avec un plan.
Pas une liste de souhaits. Une matrice de risque, un plan de donnees et une sequence Day-1 a 90.
Planifier l'evaluation