V1 → V2 Migration Readiness.
Livrez sans surprise.
Un pre-flight check de 3 jours avant de vous engager sur SAP Sales ou Service Cloud V2. Vous repartez avec une matrice de risque de migration, un rapport data-readiness et un plan Day-1 à Day-90 avec des responsables nommés.
Ce que vous recevez
Matrice de risque
Risques techniques, organisationnels et de données évalués côte à côte. Chaque ligne avec probabilité, impact, mitigation et un responsable nommé.
Rapport data-readiness
Déduplication, validation et plan de migration pour comptes, contacts, leads, opportunités, activités et objets personnalisés. Volumes, écarts et backlog de nettoyage.
Plan Day-1 à 90
Un plan d'exécution séquencé avec jalons, dépendances et responsables nommés de votre côté et du nôtre. Pas de "on verra plus tard".
La timeline en 3 jours
Revue système V1 + audit extensions
Qualité des données + carte d'intégration
Matrice de risque + plan présenté
Ce que nous de-risquons
Compatibilité des plug-ins
Votre logique custom V1 survivra-t-elle en V2 ? Ou faut-il la reconstruire en plug-in ?
Déduplication des données
Où sont les doublons, comment ils sont apparus et comment les corriger avant la migration.
Patterns d'intégration
CTI, ERP, FSM, identité. Quels patterns survivent, lesquels demandent une refonte.
Stratégie d'adoption
Comment amener les utilisateurs V1 vers V2 sans perdre des semaines en re-formation ou en révolte.
Conduite du changement
Sponsorship, communication, rythme de formation. Le plan de change, pas seulement le plan technique.
Plafond de coût
Une fourchette réaliste pour le coût d'implémentation afin de budgéter sans matelas de 30 %.
La synthèse
Une évaluation récente pour un client SAP Sales Cloud V1 de taille moyenne a remonté 14 risques en trois catégories. Les trois principaux :
- Rouge, Logique custom de style ABAP dans le SDK V1 non reproductible 1:1 en plug-ins V2. Reprise : 4 semaines. Mitigation tracée.
- Orange: Environ 18 % de comptes en doublon à cause d'imports legacy. Playbook de dédoublonnage avec règles golden-record inclus.
- Vert: Intégration CTI via adaptateur standard, migration propre. Pas de reprise.
La matrice de risque tient dans un fichier Excel. Le plan tient dans un PDF A3. Les deux arrivent au comité de pilotage le jour 3.
Périmètre fixe, forfait fixe, calendrier fixe. Sur site ou à distance.
Demandez à Spadoom
Des réponses fondées sur ce que Spadoom a publié sur ce site, avec des liens vers les pages sources.
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Migrer avec un plan.
Pas une liste de souhaits. Une matrice de risque, un plan de données et une séquence Day-1 à 90.
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