Notre méthode de travail
SAP Activate, appliquée avec discernement. Au fil de plus de 100 projets menés par nos consultants, chez Spadoom et auparavant, nous avons appris ce qui accélère une implémentation et ce qui fait perdre du temps.
Notre méthodologie en 5 phases
Nous suivons SAP Activate, mais pas aveuglément. Ces projets nous ont montré ce qui fonctionne et ce qui ne fait que coûter du temps. Nous avons supprimé les parties lentes : phases de discovery plus courtes, configuration plus précoce, plus de temps pour ce qui fait avancer votre activité.
Projets CRM : médiane de 14 semaines jusqu’au go-live. ERP : calendrier fixé après le readiness check de cinq jours. La manière dont les deux s’intègrent dans un seul programme est décrite dans notre guide de transformation.
Les 5 phases
De l’analyse au go-live : voici comment se déroule un projet type chez Spadoom.
DISCOVER
Comprendre & définir le périmètre
Nous nous immergeons dans votre activité : processus, points de friction, objectifs. Pas de discovery de 6 mois. Si vous connaissez vos points de douleur, nous commençons à configurer dès la semaine 1.
1–2 semaines
PREPARE
Mettre en place & aligner
Configuration du système, planification des sprints, alignement des parties prenantes. Nous posons les fondations, techniques et organisationnelles.
1–2 semaines
EXPLORE
Configurer & valider
Configuration, prototypes, validation avec les utilisateurs clés. Des sessions pratiques précoces avec de vrais utilisateurs, pour un go-live sans surprises.
2–4 semaines
REALIZE
Construire & intégrer
Réalisation, intégrations, tests, formations. La partie principale : agile, itérative, avec des revues de sprint régulières.
3–6 semaines
DEPLOY
Go-live & stabiliser
Go-live, hypercare, transfert, amélioration continue. Nous restons présents après le go-live, jusqu’à ce que votre équipe soit autonome.
1–2 semaines
Types de projets
SAP S/4HANA Public Cloud
Après le readiness checkPas de durée forfaitaire pour un programme ERP. Le readiness check de cinq jours (dès CHF 12'000, déduit du projet) fixe le périmètre, la fourchette de coûts et le calendrier.
Le readiness check de cinq jours →SAP Sales & Service Cloud V2
8–16 semainesMédiane de 14 semaines entre le lancement et le go-live sur nos projets V2. La durée dépend des intégrations et du nombre de pays ; les programmes multi-pays prennent plus de temps.
SAP Commerce Cloud
Selon le projetNotre type de projet le plus complexe. Boutiques B2B ou B2C, headless composable ou full-stack : le périmètre et le calendrier varient fortement. Nous définissons ces projets individuellement.
SAP Engagement Cloud
Selon le périmètreConfiguration de campagnes, segmentation, flux d’automatisation et intégration CRM. La durée dépend des sources de données et des canaux.
Migration V1 vers V2
8–16 semainesCe n’est pas une simple migration, mais une re-platformisation. Même durée qu’un nouveau projet V2, car les processus sont repensés plutôt que copiés. Nous connaissons les pièges.
Intégration et SAP BTP
VariableIntégrations BTP, connexions S/4HANA, migrations de données, déploiements CIAM, onboarding CDP.
Comment l’ERP et la CX s’articulent →CRM en 10 jours
10 jours ouvrablesNotre offre PME : un socle SAP Sales Cloud V2 préconfiguré en 10 jours ouvrables, sans intégration sur mesure.
L’offre PME →Votre projet sur mesure
Parlons-enTous les projets ne rentrent pas dans une catégorie. Présentez-nous votre situation, et nous trouverons ensemble la bonne approche.
Outils & gouvernance
Nous travaillons avec des outils professionnels qui offrent à nos clients transparence et contrôle : rapports de sprint, backlogs ouverts, pas de boîtes noires.
Une responsabilité personnelle
L’IA accélère le travail. Nous en répondons.
Vous échangez avec les personnes qui construisent votre système. Nous utilisons l’IA dans les projets ; les décisions, la qualité et la responsabilité restent celles de notre équipe.
Un contact direct
Vous connaissez votre responsable de projet et pouvez joindre les ingénieurs qui construisent votre solution. Nous discutons directement avec vous des questions ouvertes.
De la clarté, tôt
Vous accédez à notre Jira et aux prévisions budgétaires. Si le périmètre, les coûts ou les délais sont sous pression, nous vous en parlons tôt et convenons ensemble de la suite.
Responsables jusqu’au bon fonctionnement
Ce qui ne fonctionne pas dans le périmètre convenu, nous le corrigeons à nos frais. Nous convenons à l’avance du support et de notre disponibilité après la mise en production.
Demandez à Spadoom
Des réponses fondées sur ce que Spadoom a publié sur ce site, avec des liens vers les pages sources.
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