L'écosystème connecté
Neuf solutions SAP, une plateforme intégrée. Nous connectons ventes, service, commerce, marketing et données pour créer une expérience client fluide — fondée sur l'expérience terrain.
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CRM & Commerce
Ventes
CRM B2B qui comble l'ecart entre les previsions de pipeline et la realite. Nous l'avons déployé pour des fabricants et des distributeurs a travers l'Europe — avec des taux d'adoption qui tiennent six mois apres le go-live.
Découvrir SAP Service Cloud V2Service
Un service client qui ne nécessite pas trois escalades pour obtenir une réponse. Construit sur SAP Service Cloud V2 — configuré par des équipes qui ont mené l'implémentation du kick-off à l'hypercare.
Découvrir SAP Commerce CloudE-Commerce
Commerce B2B et B2C conçu pour gérer la complexité réelle des catalogues. Nous l'avons lancé en 90 jours pour Franke et l'avons mis à l'échelle pour des millions de références pour des distributeurs industriels. Nous savons ce qu'il faut.
Découvrir SAP EmarsysMarketing
L'automatisation marketing qui automatise réellement. SAP Emarsys pour l'e-mail, le SMS, le push et la fidélité — avec la segmentation et les déclencheurs que votre équipe utilisera chaque semaine, pas seulement au lancement.
DécouvrirDonnées & Identité
Customer Identity (CIAM)
Inscription, connexion et consentement qui fonctionnent — et que vos équipes juridiques et sécurité ne rejetteront pas. SAP Customer Identity, configuré pour les cas d'usage B2C et B2B.
Découvrir SAP CDPCustomer Data Platform (CDP)
Un profil client unique a travers tous les points de contact — commerce, service, marketing et ERP. Nous construisons le modele de donnees et les pipelines d'ingestion pour que vous puissiez reellement faire confiance a ce que vous voyez.
Découvrir SAP Customer Loyalty ManagementFidélisation
Des programmes de fidélité qui méritent leur place — pas de simples points qui prennent la poussière. SAP Customer Loyalty Management pour les retailers et les marques qui veulent un chiffre d'affaires récurrent, pas des indicateurs de façade.
DécouvrirOpérations
Configure, Price, Quote (CPQ)
Produits complexes, devis précis, zéro tableur. SAP CPQ pour les fabricants et les équipementiers qui ont dépassé le devis manuel — ou qui ne veulent jamais commencer.
Découvrir SAP FSMField Service Management (FSM)
La planification des techniciens qui ne repose plus sur des appels et des tableaux blancs. SAP FSM pour les fabricants et les services publics — nous sommes un partenaire FSM autorise par SAP et nous menons ces projets depuis le lancement de la plateforme.
DécouvrirPrêt à transformer votre expérience client ?
Découvrons ensemble quelles solutions SAP CX correspondent à votre activité.
Parlons de votre projet