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Hansulrich P. Lienhard

Chief Operating Officer e Program Manager

Hansulrich P. Lienhard

Hansulrich P. Lienhard, per tutti Lieni, è Chief Operating Officer di Spadoom e lavora come program manager nei progetti dei clienti.

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Ambiti di competenza

  • Program management
  • Gestione operativa dei progetti
  • Budget e tempi di progetto

Chi è Hansulrich

Come Chief Operating Officer, Lieni risponde del modo in cui Spadoom realizza i progetti; come program manager, Lieni lavora direttamente nei progetti dei clienti. Entrambi i ruoli riguardano la parte di un progetto che decide se arriva in fondo: budget, tempi, decisioni e l’ordine in cui si svolge il lavoro.

Lieni ha scritto le guide di implementazione di Spadoom per SAP Sales Cloud V2 e SAP Service Cloud V2, la guida all’introduzione congiunta di S/4HANA Public Cloud e Sales Cloud V2 e gli articoli sul perché i progetti SAP CX sforano il budget e perché alcuni progetti SAP arrivano in fondo mentre altri si bloccano. L’articolo più recente tratta la consulenza di business che dovrebbe precedere un’implementazione SAP.

Su cosa chiedere a Hansulrich

  • Quanto dura un’implementazione di Sales Cloud V2 o Service Cloud V2, e da cosa dipende?
  • Conviene introdurre S/4HANA Public Cloud e Sales Cloud V2 uno dopo l’altro o insieme?
  • Perché i progetti SAP CX sforano il budget, e come evitarlo?
  • Che cosa va chiarito prima che il partner di implementazione inizi?
  • Come rimettiamo in carreggiata un progetto SAP bloccato?

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