Comparatif ERP cloud

SAP S/4HANA Public Cloud vs Microsoft Dynamics 365 Business Central

Q: SAP S/4HANA Public Cloud est-il trop gros pour une PME suisse ?

Pas automatiquement. SAP le vend aux entreprises de toute taille via SAP GROW, avec des paquets de départ pour la finance, la supply chain ou les RH. Il est trop gros lorsque vos processus sont simples, que vous gérez une seule société et que personne ne veut adapter les processus au standard SAP. Business Central ou un ERP suisse sont alors le choix le plus honnête.

Q: Business Central gère-t-il la QR-facture et la TVA suisse ?

Oui. Microsoft fournit lui-même la localisation suisse, avec la gestion de la QR-facture, le décompte TVA et le plan comptable suisse. S/4HANA Public Cloud couvre aussi la QR-facture et la TVA suisse dans sa version pays. Entre ces deux, la localisation n’est pas le critère décisif.

Q: Lequel des deux calcule la paie suisse ?

Aucun. S/4HANA Public Cloud comptabilise les résultats de SAP SuccessFactors Employee Central Payroll ou d’un prestataire externe. Business Central importe les écritures de paie de votre prestataire. Beaucoup de PME suisses gardent à côté de l’un ou l’autre une paie certifiée Swissdec, par exemple Abacus.

Q: Que coûte Business Central par rapport à S/4HANA Public Cloud ?

Microsoft publie des prix catalogue : aux USA, Essentials coûte USD 80 et Premium USD 110 par utilisateur et par mois, payés annuellement (consulté le 7 octobre 2026). Pour S/4HANA Public Cloud, SAP ne publie pas de prix comparable par utilisateur : vous le recevez avec l’offre SAP. Comparez le coût total sur trois à cinq ans, implémentation, paie, interfaces et CRM compris.

Q: Quel CRM pour quel ERP ?

Suivez l’ERP. Business Central se connecte à Dynamics 365 Sales via Dataverse. S/4HANA Public Cloud fonctionne avec SAP Sales Cloud V2 et Service Cloud V2, que nous implémentons avec l’ERP. Mélanger les deux mondes fonctionne, mais fait de l’intégration un projet à part entière.

Les deux sont des ERP cloud avec une localisation suisse fournie par l’éditeur lui-même. Les vraies différences se situent dans les salaires, les licences, la trajectoire de croissance et le CRM que vous connectez. Nous implémentons SAP, pas Business Central : côté Microsoft, nous nous en tenons à ce que Microsoft publie, et nous disons clairement où Business Central convient mieux. Dernière vérification : 7 octobre 2026.

Dernière révision : octobre 2026

TL;DR: Verdict rapide

Pour une entreprise suisse unique qui travaille avec Microsoft 365, a besoin d’une finance, d’un commerce et d’un stock solides et veut un prix connu par utilisateur, Business Central est souvent le choix le plus adapté et le moins cher. SAP S/4HANA Public Cloud se justifie lorsque vous gérez plusieurs sociétés ou pays, avez besoin de processus plus profonds en supply chain et en production, faites partie d’un groupe SAP ou voulez l’ERP et SAP Sales et Service Cloud V2 d’une seule équipe. Aucun des deux ne calcule les salaires suisses dans l’ERP : planifiez la paie séparément dans tous les cas.

Comparaison directe

Critère	SAP S/4HANA Public Cloud	Microsoft Dynamics 365 Business Central
Pour qui	SAP le positionne pour les entreprises de toute taille, en particulier celles qui dépassent leur système d’entrée de gamme ; vendu via SAP GROW	Microsoft le positionne comme ERP pour petites et moyennes entreprises, utilisé par plus de 55'000 sociétés
Localisation suisse	Version pays Suisse en standard, avec QR-facture en comptabilité fournisseurs, clients et ventes (SAP Help)	Localisation suisse fournie par Microsoft : décompte TVA, gestion de la QR-facture, plan comptable suisse (Microsoft Learn)
Paie suisse	Pas dans l’ERP. La paie tourne dans SAP SuccessFactors Employee Central Payroll ou chez un prestataire et comptabilise en finance	Pas dans les fonctions suisses. Microsoft documente l’import des écritures de paie de votre prestataire
Licences	Abonnement. Démarrage avec des paquets finance, supply chain ou RH, modules ajoutés ensuite ; le prix vient avec l’offre SAP	✓ Par utilisateur et par mois, payé annuellement. Prix catalogue USA : Essentials USD 80, Premium USD 110, Team Members USD 8 (Microsoft, consulté le 7 octobre 2026)
Mises à jour	SAP livre deux versions par an à tous les clients (actuellement 2602 et 2608) ; les extensions restent hors du cœur	Deux mises à jour majeures par an (avril et octobre) et des mises à jour mineures mensuelles ; les administrateurs peuvent les replanifier dans la période prévue
Profondeur des processus	✓ Finance, achats, ventes, production, logistique, entrepôt et gestion des immobilisations sur un seul modèle SAP Best Practices	Finance, ventes, achats et stock dans Essentials ; Premium ajoute la production et la gestion du service
Plusieurs sociétés et pays	✓ SAP livre les mises à jour fiscales, de reporting légal et de déclarations aux autorités pour 60 pays ; la consolidation fait partie du produit	Microsoft localise certains pays lui-même ; dans beaucoup d’autres, la localisation vient d’applications partenaires (liste des pays de Microsoft)
CRM	SAP Sales Cloud V2 et Service Cloud V2 accèdent aux clients, prix, stocks et commandes dans S/4HANA Public Cloud	Dynamics 365 Sales se connecte via Dataverse ; les ventes voient le stock et d’autres données Business Central (Microsoft Learn)
Environnement Microsoft 365	Fonctionne à côté de Microsoft 365, mais ne fait pas partie de la famille Microsoft	✓ Fait partie de la famille de produits Microsoft ; Microsoft indique Copilot comme inclus
Idéal pour	PME multi-sociétés ou internationales, production et supply chain, groupes SAP, SAP CX	PME suisses à société unique, sur Microsoft 365, avec des processus standard en finance, commerce et stock

Pour qui

SAP S/4HANA Public Cloud

SAP le positionne pour les entreprises de toute taille, en particulier celles qui dépassent leur système d’entrée de gamme ; vendu via SAP GROW