Spadoom au SAP Connect Day for KMU 2026 à Berne

Un cinéma rempli de PME suisses

Le 27 août 2026, SAP a invité les PME suisses au SAP Connect Day for KMU au blue Cinema Cinedome de Muri bei Bern (KMU, c’est l’abréviation allemande de PME). Un cinéma est un bon lieu pour ce format : un grand écran, pas de salles annexes, tout le monde dans la même conversation. Spadoom était présent en tant que partenaire, et pendant quelques minutes, l’écran était à nous.

Le pitch partenaire a porté notre message devant toute la salle : nous faisons du SAP CX, nous le faisons pour les PME, et nous restons pragmatiques. Un projet CRM ne doit pas ressembler à un alunissage. Avec SAP Sales Cloud V2 et Service Cloud V2, la technologie est prête ; ce qui décide du succès, c’est la discipline du périmètre et des données propres. C’était notre pitch, et il a bien résonné auprès d’un public qui n’a ni le temps ni le budget pour des programmes de deux ans.

Thomas Senn d’OPO Oeschger sur scène

La partie que nous avons le plus appréciée n’était pas notre propre créneau. Lors du témoignage client, Thomas Senn d’OPO Oeschger a rejoint le panel et a parlé de leur parcours CRM avec une franchise rafraîchissante : ce qui a fonctionné, ce qui a pris plus de temps que prévu, et ce qu’une entreprise suisse de taille moyenne gagne réellement avec une plateforme de vente moderne. C’est au pied du mur qu’on voit le maçon, et un client qui raconte l’histoire vaut mieux que n’importe quelle slide de partenaire.

Autour du panel, le programme a couvert beaucoup de terrain : Sunnie Groeneveld a ouvert avec l’IA pour les PME, SAP a donné une mise à jour stratégique, le Prof. Sami Sokkar a apporté un regard académique, et la gymnaste Giulia Steingruber a conclu avec une intervention sur le mental et le changement. Et ensuite, comme il se doit en Suisse, un apéro.

Détails de l’événement

• Date : 27 août 2026
• Lieu : blue Cinema Cinedome, Muri bei Bern, Suisse
• Thèmes : SAP pour les PME, IA, expérience client
• Temps forts Spadoom : pitch partenaire sur l’écran principal, intervenant client Thomas Senn (OPO Oeschger)