Comment Spadoom a construit le portail de vente mondial de Franke

Le défi

Franke Home Solutions, une division du groupe Franke, vend des équipements de cuisine via des partenaires revendeurs dans plusieurs pays. Le problème : chaque pays disposait de sources de données produits différentes, de configurations de portails variées et de processus incohérents. Certaines régions avaient des portails en ligne, d’autres non. Les revendeurs n’avaient aucun point d’accès unique pour trouver des informations produits à jour.

Ce que nous avons réalisé

Spadoom s’est associé à Franke pour construire un portail de vente en ligne unique et mondial avec SAP Commerce Cloud. Une source unique de vérité pour les informations produits, accessible aux détaillants, studios de cuisine et développeurs de projets sur tous les marchés.

L’objectif était clair : remplacer le patchwork de portails régionaux par un système unique gérant les achats, les données produits et la gestion des commandes de manière cohérente.

Le résultat

• Le travail manuel a diminué de manière significative : des processus d’achat automatisés ont remplacé les flux de travail copier-coller
• Les partenaires revendeurs ont obtenu des informations produits cohérentes et à jour dans tous les pays
• Les ventes se sont améliorées : quand les partenaires disposent des bonnes données, ils prennent de meilleures décisions

« Nous avons résolu un vrai problème : des données dispersées et des portails incohérents entre les marchés. Un système propre, une source unique de vérité. »

Dario Pedol, CEO, Spadoom AG

Ce projet illustre ce qui se passe quand on remplace des systèmes éparpillés par un seul qui fonctionne. Pas de magie : juste une bonne architecture et une exécution cohérente.