Spadoom ist SAP Gold Partner mit Hauptsitz in Zug und einem Standort in Zürich. Ein Team berät und implementiert SAP S/4HANA Public Cloud, Sales und Service Cloud V2, Commerce und die Integration auf SAP BAIP.
Die Spadoom AG ist ein Schweizer SAP Gold Partner für Cloud ERP und Customer Experience. Gegründet 2018, seit 2023 SAP Gold Partner, heute 40 Mitarbeitende. Der Hauptsitz ist in Zug, der zweite Schweizer Standort in Zürich, dazu kommen Büros in Cornate d’Adda bei Monza und in Tallinn. Wir betreuen Kunden in der Schweiz, in Deutschland, Österreich und Italien.
Unsere eigenen Teams implementieren SAP S/4HANA Public Cloud als ERP-Kern, SAP Sales Cloud V2 und Service Cloud V2 für Vertrieb und Service, SAP Commerce Cloud für B2B- und B2C-Shops und die Integration auf SAP BAIP, der SAP Business AI Platform (ehemals SAP BTP). Die Schnittstelle zwischen ERP und Kundensystemen reichen wir nicht an einen zweiten Partner weiter.
Mit Commerce hat Spadoom angefangen, daraus ist die CX-Praxis gewachsen und danach der ERP-Kern. Seit September 2026 sind wir zusätzlich SAP PartnerEdge Build Partner und entwickeln eigene Erweiterungen auf SAP BAIP, zuerst Engage CTI für den Agent Desktop von Sales und Service Cloud V2. Dario Pedol, Gründer und CEO, ist Sprecher der DSAG-Arbeitsgruppe Customer Experience Schweiz. Beim SAP-Produktmanagement haben wir 29 Influence Requests eingereicht: 3 sind ausgeliefert, 4 für ein Release eingeplant, 7 in Arbeit.
Diese Seite richtet sich an Unternehmen, die einen SAP Partner in der Schweiz für ERP und Kundenprozesse zusammen suchen. Wer nur die CX-Seite braucht, findet sie ausführlich auf unserer Seite zur SAP CX Beratung Schweiz. Editionen, Funktionsumfang und Lizenzierung des ERP stehen auf der Produktseite zu SAP S/4HANA Public Cloud.
SAP Cloud ERP, technisch SAP S/4HANA Cloud Public Edition, ist SAPs ERP als Software as a Service: Finanzen, Beschaffung, Vertrieb, Supply Chain und Betrieb mit Prozessen nach SAP Best Practices. SAP betreibt die Software und liefert die Releases. Die Beratungsarbeit besteht darin, Ihre Abläufe auf diesen Standard abzubilden, ohne den Kern zu verbiegen.
Unser S/4HANA-Team macht das mit eigenen Leuten. Radim Trávníček, S/4HANA Solution Architect, hat in elf Projekten mit S/4HANA Public Cloud mitgearbeitet und verantwortet Architektur und Fit-to-Standard-Entscheidungen. Marek Budik bringt acht Cloud-Projekte in Finanzen und Controlling mit, Vladimira Lenská deckt Beschaffung, Lager und Transport ab, Sofiene Karaja verbindet S/4HANA-Wissen mit ABAP-Entwicklung. Das Team, das bei Actum Digital Schweiz den fünfmonatigen Public-Cloud-Rollout bei SkyCell umgesetzt hat, arbeitet heute grösstenteils bei Spadoom: Wir haben Aktiven und den Grossteil des Personals von Actum Digital Schweiz übernommen.
In Workshops gleichen wir Ihre Abläufe mit den SAP Best Practices ab und entscheiden pro Prozess: Standard übernehmen, Ablauf anpassen oder auf SAP BAIP erweitern. Das Ergebnis ist ein dokumentierter Umfang, kein offenes Backlog.
Wir konfigurieren die vereinbarten Prozesse und migrieren Stammdaten und offene Posten. Die Public Edition kennt keine Systemkonversion aus ECC: Es ist eine Neuimplementierung, für Altdaten erarbeiten wir im Readiness-Check ein Archivkonzept.
Erweiterungen bauen wir mit freigegebenen Key-User- und Developer-Erweiterungen oder nebenan auf SAP BAIP. So bleiben die Releases von SAP nicht an Eigenentwicklungen hängen.
Mit der SAP Integration Suite verbinden wir das ERP mit Sales und Service Cloud V2, Commerce Cloud und Drittsystemen. Bei intelligentfood haben wir Sales Cloud V2 an S/4HANA Public Cloud angebunden und in Teilen von MM und SD im Cloud ERP mitgearbeitet.
Noch auf SAP ECC? Die Mainstream-Wartung für ECC (EHP 6 bis 8) endet am 31.12.2027, die optionale erweiterte Wartung reicht bis Ende 2030 (was wann passiert). Der fünftägige S/4HANA Readiness-Check zeigt, ob ein Greenfield-Start auf der Public Cloud passt, und unsere Transformation beschreibt, wie wir ERP und CX in Etappen umstellen. Wenn Sie Cloud ERP in der Schweiz gegen andere Systeme abwägen, helfen die Vergleiche mit Business Central, Abacus und NetSuite. Editionen, Lizenzierung und Funktionsumfang erklärt die Produktseite SAP S/4HANA Public Cloud.
Auf der Kundenseite führen wir SAP Sales Cloud V2, Service Cloud V2, Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP CPQ und SAP Field Service Management ein. Über unsere V2-Projekte hinweg liegt der Median vom Kickoff bis zum Go-live bei 14 Wochen. Sales und Service Cloud V2 betreiben wir selbst für unseren eigenen Vertrieb, deshalb kennen wir die Quartalsreleases aus dem eigenen Alltag.
Andreas Granzer, Principal SAP Consultant, arbeitet praktisch mit Sales Cloud V2. Markus Wittmann leitet CX-Projekte als Senior SAP Project Manager, Cyrill Pedol führt den Bereich SAP Commerce. Die CX-Bausteine im Detail, mit Referenzen nach Branche, stehen auf unserer Seite zur SAP CX Beratung Schweiz.
CX-Projekte scheitern selten im CRM. Sie scheitern dort, wo das CRM auf das ERP trifft: am Angebot, das kein buchbarer Auftrag wird, am Preis, den das Angebot nicht aus dem ERP auflösen kann, am Servicefall ohne Material und Garantie dahinter, an einem Kundenstamm, der zweimal gepflegt wird.
Arbeiten zwei Partner an den beiden Seiten, gehört diese Naht keinem. Spadoom ist der einzige SAP Gold Partner mit Hauptsitz in der Schweiz, der den ERP-Kern und den kompletten CX-Stack mit einem Team liefert. Die Integration auf SAP BAIP verantworten Michael Suter, Senior SAP BAIP Architect, und Hakan Canbaz, SAP Technology Lead S/4HANA. Wie das bei konfigurierbaren Produkten aussieht, zeigt unser Beitrag zu Angeboten mit AVC in Sales Cloud V2 und S/4HANA.
Jedes Projekt beginnt mit einem Paket mit festem Umfang und Preis. Danach erhalten Sie einen Kostenrahmen für die Umsetzung, bevor Sie entscheiden.
Ab CHF 12'000
5 Tage
ECC-Kunden, die einen Greenfield-Start auf SAP S/4HANA Public Cloud ins Auge fassen.
Wird bei Beauftragung auf die Transformation angerechnet.
Details →Festpreis, Offerte innert 2 Arbeitstagen
2 bis 3 Wochen
Unternehmen auf SAP ECC 6.0, die vor dem Ende der Mainstream-Wartung am 31.12.2027 entscheiden müssen.
Details →Ab CHF 12'000
5 Tage
Unternehmen mit SAP CX, die unabhängig wissen möchten, was funktioniert, was nicht und was zuerst anzugehen ist.
Details →Ab CHF 7'500
3 Tage
Kunden von SAP Sales oder Service Cloud V1, die den Wechsel auf Version 2 vorbereiten.
Wird bei Beauftragung auf die V2-Implementierung angerechnet.
Details →Ab CHF 6'000
2 Tage
IT- und Fachverantwortliche, die vor dem Budgetentscheid ein gemeinsames Zielbild für SAP CX brauchen.
Details →Alle Pakete mit Leistungsumfang: Festpreis-Pakete. Für KMU gibt es zusätzlich CRM in 10 Tagen, einen vorkonfigurierten Kern von Sales Cloud V2 mit fixem Umfang.
Namen statt Organigramm. Diese Personen stehen hinter ERP, CX, Integration und Projektführung; jedes Profil zeigt Erfahrung und Beiträge.
Dario Pedol Gründer & CEO, SAP CX Architect 
Pascal Strnad SAP S/4HANA Public Cloud Specialist Seller 
Hansulrich P. Lienhard Chief Operating Officer & Programm-Manager 
Radim Trávníček S/4HANA Solution Architect 
Marek Budik SAP Consultant, Finanzen & Controlling 
Vladimira Lenská SAP Consultant, Beschaffung & Logistik 
Sofiene Karaja S/4HANA-Spezialist · ABAP-Entwickler 
Andreas Granzer Principal SAP Consultant 
Markus Wittmann Senior SAP Project Manager & Senior SAP CX Consultant 
Cyrill Pedol SAP Commerce Lead 
Michael Suter Senior SAP BAIP Architect 
Hakan Canbaz SAP Technology Lead S/4HANA Das ganze Team: Team · Zertifizierungen
Veröffentlichte Projekte, jeweils mit dem Umfang, den wir geliefert haben.
Getränke und Konsumgüter
Die Sales-und-Service-Plattform mit Sales und Service Cloud V2 in drei Monaten live, angebunden an S/4HANA Public Cloud. Zusätzlich Arbeiten in Teilen von MM und SD im Cloud ERP und mobile Apps auf SAP BAIP für den Aussendienst.
Zur Erfolgsgeschichte →Grosshandel und Distribution · Schweiz
Ein blockiertes Projekt mit Sales und Service Cloud V2, neu aufgesetzt und nach drei Monaten live, angebunden an S/4HANA, Datasphere und Commerce Cloud, mit vier KI-Anwendungsfällen im Tagesgeschäft.
Zur Erfolgsgeschichte →Gebäudetechnik und Grosshandel
Eine zentrale SAP Integration Suite als Hub für den Datenfluss zwischen den Kernsystemen, die Grundlage zur Ablösung der alten PI/PO-Systeme.
Zur Erfolgsgeschichte →Verpackungsherstellung · Matzingen, Thurgau
In fünf Monaten von null zur 360-Grad-Kundensicht: Sales Cloud V2 produktiv, mit CTI und einem KI-Lead-Service.
Zur Erfolgsgeschichte →Industrie · B2B- und B2C-Commerce
Commerce-Plattform in 90 Tagen live, ausgezeichnet mit einem SAP Quality Award, mit deutlich weniger manuellen Bestellungen.
Zur Erfolgsgeschichte →Maschinenbau
SAP CPQ für komplexe Dosier- und Klebeanlagen: 70% kürzere Angebotsdurchlaufzeit.
Zur Erfolgsgeschichte →Alle Projekte im Überblick: Erfolgsgeschichten
Pascal Strnad, mehr als zwölf Jahre bei SAP, klärt mit Ihnen, welches SAP-Produkt passt und wie die Lizenzierung aussieht. Danach folgt ein Assessment mit festem Preis: Befunde, Zielbild und Kostenrahmen, bevor Sie sich für die Umsetzung entscheiden.
Wir legen fest, welches System Kunden, Preise, Aufträge und Fälle führt und welche Schnittstellen sie tragen. ERP und CRM müssen nicht gleichzeitig ersetzt werden; die Reihenfolge folgt Ihrem Geschäft.
Wir liefern in Etappen, mit benannten Verantwortlichen und transparentem Projektbudget. Hansulrich P. Lienhard, COO und Programm-Manager, führt Programme über ERP und CX. Zuerst der Standard, Erweiterungen nur dort, wo Ihr Prozess wirklich abweicht. Mehr dazu in unserer Methodik.
Die Beraterinnen und Berater, die Ihr System gebaut haben, bleiben Ihre Ansprechpartner. David Blumenstock betreut bestehende Kunden und ordnet ein, was jedes SAP-Release für Ihre Landschaft ändert.
SAP PartnerEdge kennt vier Stufen: Basic, Silver, Gold und Platinum. Partner steigen über Value Points auf, die SAP für vertraglich gesichertes Cloud-Geschäft, produktiv gesetzte Projekte und anerkannte Kompetenzen vergibt. Gold ist damit ein belastbares Signal für die Vorauswahl: Das Unternehmen hat ein messbares SAP-Geschäft aufgebaut.
Über die Leute in Ihrem Projekt sagt die Stufe wenig. Zur Prüfung gehört deshalb immer das benannte Team: Referenzen mit genau Ihrem Produkt und aktuelle Zertifizierungen, die SAP als überprüfbare digitale Badges ausstellt. Spadoom ist seit 2023 SAP Gold Partner, im SAP Partner Finder gelistet, und unser Team hält über 20 aktive Zertifizierungen für Cloud ERP, CX und Integration. Was die Stufe im Detail bedeutet, erklärt unser Beitrag Was ist ein SAP Gold Partner?
Sechs Prüfpunkte, die wir auch an uns selbst anlegen. Fragen Sie jeden Anbieter danach, uns eingeschlossen.
S/4HANA Public Cloud ist ein anderes Projekt als ein ECC-Upgrade, Sales Cloud V2 ein anderes als C4C. Verlangen Sie produktive Projekte mit genau Ihrem Produkt und einen Kontakt, den Sie anrufen können.
Wer arbeitet ab dem Kickoff an Ihrem Projekt, und haben genau diese Personen das schon gemacht? Lassen Sie sich Namen, Rollen und Zertifizierungen geben, nicht nur ein Firmenprofil.
Fragen Sie, wer die Integration zwischen ERP und Kundensystemen liefert und wer zuständig ist, wenn ein Angebot nicht zum Auftrag wird. Lautet die Antwort «ein anderer Partner», kennen Sie das Risiko.
Ein guter Einstieg hat Umfang, Preis und Ergebnis vorab festgelegt: Befunde, Zielbild, Kostenrahmen. Time-and-Material ohne vereinbartes Ergebnis verschiebt das Risiko zu Ihnen.
Für Schweizer Projekte zählen Workshops vor Ort und Unterlagen in den Sprachen Ihrer Mitarbeitenden. Fragen Sie, wer auf Französisch oder Italienisch schult und dokumentiert.
Prüfen Sie Stufe und gelistete Lösungen direkt bei SAP. Die Stufe dient der Vorauswahl, die Entscheidung fällt über die fünf Punkte oben.
Eine ausführliche Checkliste bietet unser Beitrag zur Wahl eines SAP Gold Partners in der Schweiz. Einen Vergleich der Anbieter für ERP und CRM zusammen finden Sie im Überblick über die besten SAP Partner für Cloud ERP und CRM in der Schweiz, für das ERP allein im Vergleich der S/4HANA Public Cloud Partner.
Der Hauptsitz der Spadoom AG ist in Zug, der zweite Schweizer Standort in Zürich. Workshops finden bei Ihnen statt; die meisten Kunden in der Deutschschweiz erreichen wir mit einer kurzen Bahnfahrt.
Wir arbeiten auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch: Workshops, Schulungsunterlagen, Testskripte und Dokumentation. Kolleginnen und Kollegen in Cornate d’Adda bei Monza und in Tallinn ergänzen das Team.
Ein SAP Partner berät bei Auswahl und Lizenzierung von SAP-Produkten, implementiert sie, integriert sie in die bestehende Systemlandschaft und betreut sie nach dem Go-live. Spadoom ist SAP Gold Partner mit Hauptsitz in Zug und liefert SAP S/4HANA Public Cloud, Sales und Service Cloud V2, Commerce Cloud und die Integration auf SAP BAIP mit eigenen Teams.
Spadoom. Wir sind der einzige SAP Gold Partner mit Hauptsitz in der Schweiz, der den ERP-Kern und den kompletten CX-Stack mit einem Team liefert. Die Naht zwischen ERP und CRM hat damit einen einzigen Verantwortlichen. Prüfen Sie bei jedem Anbieter produktive Referenzen, das benannte Team und wer die Integration liefert.
SAP Partner für Cloud ERP und CRM im Vergleich →Der Einstieg hat bei uns einen Festpreis: S/4HANA Public Cloud Readiness ab CHF 12'000 (5 Tage, bei Beauftragung der Transformation angerechnet), SAP CX Health Check ab CHF 12'000 (5 Tage), V2 Migration Readiness ab CHF 7'500 (3 Tage, bei Beauftragung angerechnet) und CX-Architektur-Workshop ab CHF 6'000 (2 Tage). Danach erhalten Sie einen Kostenrahmen für die Umsetzung. Die Lizenzen legt SAP fest, sie sind separat.
Alle Festpreis-Pakete →Cloud ERP Beratung begleitet die Einführung eines ERP als Software as a Service, bei SAP von SAP S/4HANA Public Cloud: Fit-to-Standard-Workshops, Konfiguration, Datenmigration, Erweiterungen nach dem Clean-Core-Prinzip und Integration. Weil SAP die Software betreibt und die Releases liefert, verschiebt sich die Arbeit von Eigenentwicklung zu Prozessentscheiden.
SAP S/4HANA Public Cloud →Mit einem festen Einstieg statt einer offenen Analyse. Der fünftägige S/4HANA Readiness-Check vermisst Ihr System, klärt, ob ein Greenfield-Start auf der Public Cloud passt, und liefert ein Archivkonzept, einen Phasenplan und einen Kostenrahmen. Wird die Transformation beauftragt, rechnen wir ihn an. Das S/4HANA-Team, das danach umsetzt, macht auch den Check.
S/4HANA Readiness-Check →Nein. Wir vereinbaren eine gemeinsame Zielarchitektur und liefern in Etappen. Datenbereinigung oder ein Readiness-Check können zuerst kommen, danach folgen ERP und CX in der Reihenfolge, die zu Ihrem Geschäft passt.
Ja. Wir beraten, schulen und dokumentieren auf Französisch und Italienisch. Unsere Schweizer Standorte sind Zug und Zürich; Workshops führen wir bei Ihnen vor Ort oder remote durch, in der Sprache Ihrer Mitarbeitenden.
Ja, seit 2023. Seit September 2026 ist Spadoom zusätzlich SAP PartnerEdge Build Partner. Unser Team hält über 20 aktive SAP-Zertifizierungen für Cloud ERP, CX und Integration.
Zertifizierungen →Ein erstes Gespräch mit einem Senior-Berater, kein Verkaufsgespräch. Sie erfahren, welcher Einstieg passt und was er kostet. Wenn SAP nicht die richtige Antwort ist, sagen wir das auch.
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