SAP CX für die Fertigungsindustrie.
Konfigurierbare Produkte, mobile Aussendienst-Mitarbeiter, Garantie und Reparatur, Ersatzteilkataloge mit Millionen von SKUs — auf einem SAP-CX-Stack, den Sie selbst beherrschen.
Was wir hören
Konfigurierbare Produkte, Echtzeit-Preise
Vom Konfigurator zum Angebot zum Auftrag — ohne manuelle Regeln in Excel. CPQ Guided Selling gegen Live-S/4-Preise und -Bestände.
Mobiler Aussendienst mit Offline-Modus
Vertreter beim Kunden ohne stabile Verbindung brauchen trotzdem Accounts, Opportunities, Besuchsberichte und Auftragserfassung. Sales Cloud V2 Mobile liefert das out of the box.
Ersatzteilkatalog mit Millionen von SKUs
Commerce Cloud Headless-Storefront für Installed-Base-Ersatzteilportale — schnelle Suche, vertragsabhängige Preise, Punch-out für Beschaffungs-Buyer.
Garantie- und Reparaturabwicklung
Service Cloud V2 Fälle verknüpft mit installierter Anlage, FSM-Dispatching für Techniker, Garantie-Entitlement-Checks — ohne Eigenbau in Custom Code.
Was wir für die Fertigung liefern
SAP Sales Cloud V2
Aussendienst-CRM mit Offline-Mobile, Opportunity-Pipeline und S/4-Quote-to-Order-Integration.
SAP CPQ
Guided Selling, Konfigurator-Regeln, automatisierte Preise und sofortige PDF-Angebote für konfigurierbare Produkte.
SAP Service Cloud V2
Fälle verknüpft mit Installed Base, Garantie-Entitlement, Joule-gestütztes Routing für Reparatur und Ersatzteilanfragen.
SAP Field Service Management
Dispatching, mobile Arbeitsaufträge, Ersatzteil-Pick-Pack-Ship und vorausschauende Wartung für Techniker.
SAP Commerce Cloud
Headless B2B/B2C-Storefront für Ersatzteilkataloge, Vertragspreise und Self-Service-Bestellungen.
Joule AI
Eingebettete KI für Vertriebsnotizen, Opportunity-Zusammenfassungen und Service-Case-Triage in Sales und Service Cloud V2.
Fertigung, die wir live gebracht haben
Median bis V2-Go-Live über alle Spadoom-Fertigungsprojekte
Adoption nach 6 Monaten nachhaltig erreicht
Fertigungskunden produktiv 2024–2026
schnellere Fallbearbeitung mit Service Cloud V2 + Joule
Quellen: Spadoom-Delivery-Daten 2024–2026 (Nussbaum, Miltenyi, Franke, BDTronic); SAP Value Stories 2025 für Service Cloud V2 Kennzahlen. Konservative Mittelwerte.
Warum Spadoom für die Fertigung
Echte Belege in Ihrer Branche
Nussbaum, Miltenyi, Franke, BDTronic — Sales Cloud V2, CPQ, Service Cloud V2 und FSM produktiv. Keine Slideware.
DACH und Südeuropa vor Ort
Berater in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien. Gleiche Zeitzone, gleiche Standards, keine Offshore-Übergabe.
Dario Pedol — DSAG CX Sprecher Schweiz
Unser Gründer leitet die DSAG-Arbeitsgruppe CX Schweiz — die direkte Linie ins SAP-Produktmanagement für die SAP-CX-Roadmap.
Ihr Manufacturing-CX, in Produktion.
Kein Foliendeck. Ein offenes Gespräch über den SAP-CX-Stack, den Ihre Fertigung braucht.
Manufacturing-Projekt besprechen