SAP Gold Partner Schweiz: Checkliste für Ihre Auswahl

«SAP Gold Partner Schweiz» ist eine sinnvolle Suche für eine erste Auswahl. Sie ersetzt nicht die eigentliche Prüfung. Das Logo sagt etwas über die SAP-Partnerschaft des Unternehmens. Ihr Projekt braucht zusätzlich passende Menschen, Erfahrung und klare Verantwortung.

Spadoom ist SAP Gold Partner. Wir finden, Sie sollten uns dieselben anspruchsvollen Fragen stellen wie anderen Anbietern.

Kurzfassung: Nutzen Sie das Gold-Abzeichen für die Vorauswahl und entscheiden Sie dann nach Belegen: eine Referenz zu Ihrem Produkt und Ihrer Edition, benannte Berater, eine klare Trennung zwischen Eigenleistung und Unterauftrag, und eine benannte Verantwortung für Probleme zwischen CRM, Integration und ERP.

Was bedeutet Gold Partner?

Gold ist eine Stufe im SAP-Partnerprogramm. Die Partnerdokumentation von SAP nennt vier Stufen (Basic, Silver, Gold und Platinum), die über Value Points für Cloud-Geschäft, produktive Projekte und Kompetenzen erreicht werden. Die Stufe ist weder die Zertifizierung eines einzelnen Beraters noch eine Garantie für jedes SAP-Produkt.

Prüfen Sie Profil und Leistungen eines Anbieters über die SAP-Partnersuche. Trennen Sie danach drei Fragen: Unternehmensstatus, lösungsspezifische Kompetenz und das tatsächlich für Ihren Umfang eingesetzte Team. Die Stufen erklären wir ausführlicher in Was ist ein SAP Gold Partner?.

Belege auf der richtigen Ebene verlangen

Frage	Hilfreicher Beleg
Können Sie diesen Umfang liefern?	Referenz mit gleicher Produktedition und vergleichbarem Prozess
Wer setzt das um?	Benannte Berater, Rollen und Verfügbarkeit
Was haben Sie selbst geliefert?	Trennung von Firmenleistung, Unterauftrag und früherer Teamerfahrung
Wie behalten wir die Kontrolle?	Zugängliches Backlog, Budgetübersicht und Abnahmekriterien
Wer reagiert nach dem Go-live?	Klare Betriebsverantwortung und Eskalationsablauf

Eine allgemeine ERP-Referenz belegt nicht automatisch S/4HANA Public Cloud. Eine CX-Integration ist keine vollständige ERP-Implementierung. Lassen Sie den Anbieter die Grenze erklären.

Das Assessment muss ein Ergebnis liefern

Vereinbaren Sie vor einer grossen Verpflichtung die Ergebnisse: Prozessübersicht, Datenprobleme, Integrationsumfang, Annahmen, Ausschlüsse und nächste Entscheidung. Ein Fixpreis hilft nur mit klaren Leistungen.

Bringen Sie einen schwierigen Fall mit: eine fehlerhafte Auftragsübergabe, eine Konfigurationsausnahme oder einen nicht abrechenbaren Serviceeinsatz. Wer untersucht ihn? Wie wird die Lösung nachgewiesen? Dieses Gespräch ist aussagekräftiger als eine weitere Logofolie.

Die Zusammenarbeit konkret prüfen

Lernen Sie die vorgesehenen Projektmitglieder kennen. Welche Aufgaben bleiben bei ihnen? Wann kommen Spezialisten dazu? Wie werden Personalwechsel vereinbart? Klären Sie, wer einen Fehler verantwortet, der CRM, Integration und ERP gleichzeitig betrifft.

Fragen Sie auch nach SAP-Incidents: Wer eröffnet den Fall, erstellt reproduzierbare Belege und informiert Sie? Eine Partnerschaft unterstützt die Eskalation. Sie ersetzt weder SAPs Supportbedingungen noch garantiert sie eine sofortige Korrektur.

Diesen Massstab auch an Spadoom anlegen

Unser Portfolio verbindet Cloud ERP, Sales Cloud V2 und Kundenprozesse. Prüfen Sie unsere Kundengeschichten, Zertifizierungen und Arbeitsweise. Fragen Sie nach den Menschen und Referenzen für Ihren konkreten Umfang. Die ganze Evaluation steht in So wählen Sie einen SAP CX Partner, die Frage nach ERP und CRM in ein SAP-Partner für Cloud ERP und CRM in der Schweiz. Steht S/4HANA Public Cloud auf Ihrer Roadmap, prüft unser S/4HANA Readiness Assessment die Belege zum Festpreis, bevor Sie sich grösser verpflichten.

Wählen Sie einen Partner, den Sie an seiner Arbeit messen können. Erzählen Sie uns, was Sie umsetzen wollen. Dann beginnen wir mit den relevanten Belegen.