DSAG Customer Experience Event 2026
Spadoom intervient lors de la réunion du groupe de travail DSAG Customer Experience — des projets réels, des systèmes réels, des résultats concrets avec SAP Sales & Service Cloud V2.
Spadoom au DSAG CX Event 2026
Le CEO de Spadoom, Dario Pedol, a présenté lors de la réunion du groupe de travail DSAG Customer Experience à Zurich, accueillie dans les bureaux d’AWS Zurich. La session s’est concentrée sur des implémentations réelles de SAP Sales Cloud V2 et Service Cloud V2 — au-delà des présentations et démos standards, pour partager des résultats concrets de projets, des décisions architecturales et les enseignements tirés de plus d’une douzaine de mises en production V2.
Le public composé de décideurs et praticiens SAP CX a participé à une discussion ouverte sur les stratégies de migration de C4C/V1 vers V2, les schémas d’intégration avec SAP S/4HANA et les systèmes tiers, ainsi que l’impact pratique de l’architecture moderne de V2 sur les équipes commerciales et de service. Parmi les sujets clés : les bonnes pratiques de migration de données, la modélisation d’objets personnalisés et l’utilisation efficace du framework d’extension V2 sans compromettre la capacité de mise à jour.
L’événement a renforcé la position de Spadoom en tant que l’un des principaux partenaires d’implémentation SAP CX dans la région DACH, avec une expérience directe dans des secteurs allant de l’industrie et du commerce de détail aux services professionnels. Plusieurs participants ont engagé des discussions concrètes sur des projets dans les semaines suivant l’événement.
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