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Industrie · Fertigung

SAP Sales Cloud V2 für die Fertigung.

Konfigurierbare Produkte, Echtzeit-Preise aus S/4HANA, mobile Aussendienst-Mitarbeiter auf dem Werkshof und eine Pipeline, die zum technischen Vertrieb in der Fertigung wirklich passt.

Worauf es ankommt

Was leistet SAP Sales Cloud V2 für Fertiger?

SAP Sales Cloud V2 bietet Fertigern ein CRM, das in Echtzeit mit S/4HANA spricht — konfigurierbare Produkte mit Live-Preisen, aktueller Lagerbestand und Quote-to-Order-Prozesse ohne manuelles Übertragen. Aussendienst-Mitarbeiter erhalten eine mobile App mit Offline-Modus für Werkshof-Besuche mit schwachem Empfang. Mehrgebiets-Quoten, Account-Hierarchien für OEM- und Distributor-Kanäle sowie Pipeline-Reviews, die zu den langen, technischen Verkaufszyklen in der Fertigung passen.

Kombiniert mit Joule für Opportunity-Zusammenfassungen und Lead-Scoring auf Basis Ihrer eigenen Win/Loss-Daten und mit nativer CTI-Anbindung für den Innendienst ersetzt V2 fragmentierte Tabellen und Insel-CRMs durch eine Cloud-Plattform, die auf Ihrem S/4HANA-Backbone aufsetzt. Spadoom hat vier V2-Einführungen in der Fertigung umgesetzt, mit einem Median von 14 Wochen. Vollständige Sales Cloud V2-Fähigkeitenkarte.

Schmerzpunkte

Was wir von Fertigern hören

Quote-to-Order läuft per E-Mail und Excel

Reps bauen Angebote offline, übertragen sie manuell ins S/4 — drei Tage pro Opportunity weg. Sales Cloud V2 + CPQ bündelt das in einem geführten Workflow mit Live-Preisen und PDF-Ausgabe in Sekunden.

Mobiler Aussendienst braucht Offline-Modus

Besuchsberichte im Notizbuch, später irgendwann ins CRM kopiert — wenn überhaupt. V2 Mobile synchronisiert Accounts, Opportunities, Besuchsberichte und Auftragserfassung, sobald wieder Empfang da ist.

Keine Pipeline-Sicht über DACH-Gebiete

Jedes Land mit eigener Tabelle, Quoten driften auseinander, die Leitung fliegt blind. V2 Gebietsverwaltung und konsolidierte Forecasts ersetzen den Flickenteppich.

OEM- und Distributor-Accounts verschwimmen

Derselbe Endkunde, drei Kanäle, keiner weiss vom anderen. V2 Account-Hierarchien machen mehrstufige Beziehungen sichtbar und zuweisbar.

Was wir liefern

Was wir umsetzen

Echtzeit-Preise aus S/4HANA im CRM

Live-Preise, Lagerstände und Kreditprüfung aus S/4HANA direkt in Opportunities und Angeboten — keine Batch-Verzögerung.

Mobile Offline-App für Werkshof-Besuche

Reps erfassen Accounts, Opportunities, Besuchsberichte und Aufträge auch in stahlumschlossenen Produktionshallen — Sync, sobald Empfang vorhanden.

Konfigurierbare Bundles mit SAP CPQ

Guided Selling, Konfigurationsregeln, automatisierte Preisbildung und PDF-Angebote für Engineered-to-Order-Produkte.

Mehrgebiets-Quotenverwaltung

DACH-weite Gebiete, Account-Hierarchien für OEM- und Distributor-Kanäle, konsolidierter Forecast über Länder und Marken hinweg.

Joule-gestütztes Lead-Scoring

Eingebettete KI-Zusammenfassungen pro Account, Lead-Scoring auf Ihren Win/Loss-Daten, intelligentes Opportunity-Routing.

Native CTI für den Innendienst

Click-to-Dial, Screen-Pop bei eingehenden Anrufen, automatische Protokollierung — ohne Copy-Paste-Aufwand.

Wo der Standard aufhört, übernehmen unsere paketierten Erweiterungen: Engage CTI bringt Telefonie mit Screen Pop in die Sales Cloud V2, und Engage Extend deckt massgeschneiderte Side-by-Side-Erweiterungen auf BTP ab — produktionsreife Produkte, keine Projekte.

4 Go-Lives

Sales Cloud V2-Projekte in der Fertigung von Spadoom umgesetzt

14 Wochen

Median bis zum V2-Go-Live über diese Projekte

92%

nachhaltige Vertriebs-Akzeptanz nach sechs Monaten

effizientere Pipeline-Reviews nach DACH-Konsolidierung

Quellen: Spadoom Lieferdaten 2024–2026 (Nussbaum, Miltenyi, Franke, BDTronic); Adoptionsumfrage nach sechs Monaten; konservative Mittelwerte.

Warum Spadoom

Warum Spadoom für Fertigung × Sales Cloud V2

Belegbare Praxis in Ihrer Branche

Nussbaum Matzingen, Miltenyi Biotec, BDTronic und Franke — Sales Cloud V2 und CPQ in Produktion mit täglich nutzenden Aussendienst-Mitarbeitern.

DACH-Lieferfussabdruck

Berater vor Ort in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien. Gleiche Zeitzone, gleiche Standards, keine Offshore-Übergabe.

Dario Pedol — DSAG CX Sprecher Schweiz

Unser Gründer leitet die DSAG-Arbeitsgruppe CX Schweiz — direkter Draht ins SAP-Produktmanagement für die Sales Cloud V2-Roadmap.

Ihr Fertigungs-CRM, in Produktion.

Kein Folien-Deck. Nur ein Gespräch über die Sales Cloud V2-Umsetzung, die Ihre Fertigung braucht.

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