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Settore · Manifattura

SAP Sales Cloud V2 per la manifattura.

Prodotti configurabili, prezzi S/4HANA in tempo reale, agenti mobili in officina e una pipeline costruita per i cicli di vendita tecnici della manifattura.

Cosa significa

Cosa fa SAP Sales Cloud V2 per i produttori manifatturieri?

SAP Sales Cloud V2 offre ai produttori un CRM che dialoga in tempo reale con S/4HANA — prezzi sui prodotti configurabili, scorte aggiornate e processi quote-to-order senza ricodifica manuale. Gli agenti sul campo dispongono di un'interfaccia mobile con modalità offline per le visite in officina con copertura instabile. Quote per territorio, gerarchie cliente per canali OEM/distributori e revisioni di pipeline tarate sui cicli lunghi e tecnici tipici della manifattura.

In combinazione con Joule per il riepilogo delle opportunità e il lead scoring addestrato sui Vostri dati win/loss e con CTI nativa per il team inside sales, V2 sostituisce fogli di calcolo frammentati e CRM isolati con una piattaforma cloud allineata al Vostro backbone S/4HANA. Spadoom ha realizzato quattro go-live V2 in manifattura, con una mediana di 14 settimane. Mappa completa delle capacità Sales Cloud V2.

Pain point

Quello che ci raccontano i produttori

Quote-to-order via email ed Excel

Gli agenti costruiscono offerte offline, le ricopiano in S/4 a mano e perdono tre giorni per opportunità. Sales Cloud V2 + CPQ comprime tutto in un flusso guidato con prezzi live e PDF immediato.

Agenti mobili: serve offline

Report di visita scritti a mano, ricopiati nel CRM la settimana dopo — se va bene. V2 mobile sincronizza clienti, opportunità, report e ordini appena torna la connessione.

Nessuna visibilità di pipeline sui territori DACH

Ogni Paese con il proprio foglio Excel, quote che divergono, direzione cieca. La gestione territoriale V2 e i forecast consolidati sostituiscono il mosaico.

Account OEM e distributori si sovrappongono

Stesso cliente finale raggiunto da tre canali — nessuno consapevole degli altri. Le gerarchie cliente V2 rendono visibili e assegnabili le relazioni multilivello.

Capacità

Cosa consegniamo

Prezzi S/4HANA in tempo reale nel CRM

Prezzi live, scorte e verifiche di credito da S/4HANA dentro opportunità e offerte — nessun ritardo batch.

Mobile offline per visite in officina

Gli agenti registrano clienti, opportunità, report e ordini anche in capannoni schermati — sync al ritorno della connessione.

Bundle configurabili con SAP CPQ

Guided selling, regole di configurazione, prezzi automatici e offerte PDF per prodotti engineered-to-order.

Quote multi-territorio

Territori DACH, gerarchie cliente OEM e distributori, forecast consolidato tra Paesi e marchi.

Lead scoring guidato da Joule

Riepiloghi AI per ogni cliente, scoring sui Vostri dati win/loss, instradamento intelligente delle opportunità.

CTI nativa per l'inside sales

Click-to-dial, screen-pop sulle chiamate in arrivo, registrazione automatica — senza copia-incolla.

Dove finisce lo standard, subentrano le nostre estensioni a pacchetto: Engage CTI porta la telefonia con screen pop in Sales Cloud V2, ed Engage Extend copre le estensioni side-by-side su misura su BTP — prodotti pronti per la produzione, non progetti.

4 go-live

progetti Sales Cloud V2 in manifattura realizzati da Spadoom

14 settimane

mediana al go-live V2 su questi progetti

92%

adozione del team vendite sostenuta a sei mesi

efficienza delle revisioni di pipeline dopo il consolidamento DACH

Fonti: dati di delivery Spadoom 2024–2026 (Nussbaum, Miltenyi, Franke, BDTronic); sondaggio di adozione al sesto mese; valori medi prudenziali.

Perché Spadoom

Perché Spadoom per Manifattura × Sales Cloud V2

Casi reali nel Vostro settore

Nussbaum Matzingen, Miltenyi Biotec, BDTronic e Franke — Sales Cloud V2 e CPQ in produzione, usati ogni giorno dagli agenti.

Footprint di delivery DACH

Consulenti in loco in Svizzera, Germania, Austria e Italia. Stesso fuso, stessi standard, nessun passaggio offshore.

Dario Pedol — DSAG CX Sprecher Schweiz

Il nostro fondatore guida il gruppo di lavoro DSAG CX Svizzera — linea diretta col product management SAP sulla roadmap Sales Cloud V2.

Il Vostro CRM manifatturiero, in produzione.

Nessuna slide. Solo una conversazione sull'implementazione Sales Cloud V2 che Vi serve.

Parliamo del Vostro progetto Manifattura + Sales Cloud V2
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