SAP Sales Cloud V2 für die Distribution.
Kundenspezifische Preise, Pipeline pro Filiale, Tourenplanung für den Aussendienst und CTI für den Innendienst — ein CRM, das zum tatsächlichen Vertrieb von Distributoren passt.
Was leistet SAP Sales Cloud V2 für Distributoren?
SAP Sales Cloud V2 liefert Distributoren ein CRM, das den tatsächlichen Verkaufsablauf abbildet — kundenspezifische Konditionen in Opportunities, Filial-Pipeline, Tourenplanung für den Aussendienst und ein einheitliches Anruf-/E-Mail-Bild für den Innendienst. Mit S/4HANA-Integration landen Netto-Preise, Lagerstand und Kreditstatus genau dann im CRM, wenn der Vertrieb eine Opportunity öffnet.
Kombiniert mit Joule für Share-of-Wallet-Analyse und Cross-Sell-Hinweise macht V2 aus transaktionalem B2B-Verteilen einen geführten Verkauf. Spadoom hat distributionsnahe V2-Projekte umgesetzt, darunter das Sales Cloud V2-Programm für Nussbaum Matzingen in der Schweiz. Vollständige Sales Cloud V2-Fähigkeitenkarte.
Was wir von Distributoren hören
Konditionen in S/4 versteckt
Reps zitieren alte Preislisten, verlieren Marge, Kunden merken die Inkonsistenz. V2 zeigt kundenspezifische Netto-Preise live in der Opportunity.
Innendienst in der Anrufflut
Order-Taker ohne Kontext, drei Systeme pro Anruf. Native CTI mit Screen-Pop liefert Account, letzte Bestellung und Kreditstatus in einer Maske.
Filialen als Black Box
Jede Filiale mit eigener Tabelle, keine konsolidierte Sicht, keine konsistenten Quoten. V2-Organisationshierarchie konsolidiert die Pipeline filialgenau.
Aussendienst ohne Tourenlogik
Sonntagabend-Tourenplanung von Hand. V2 Tourenplanung, geo-bewusste Besuchsvorbereitung und Mobile-Offline machen aus Fahrzeit Kundenzeit.
Was wir umsetzen
Kundenspezifische Konditionen im CRM
Netto-Preise und Rabattstaffeln direkt in Opportunities und Angeboten — nicht hinter einem separaten Login.
Pipeline auf Filialebene
Organisationshierarchien für Filialen und Regionen; Quoten und Forecast konsolidiert in der zentralen Sicht.
Tourenplanung für den Aussendienst
Geo-bewusste Besuchsvorbereitung, optimierte Touren, Mobile-Offline-App unterwegs — weniger Fahrzeit, mehr Kundenzeit.
Native CTI für den Innendienst
Click-to-Dial, Screen-Pop bei eingehenden Anrufen mit Account, letzter Bestellung und Kreditstatus — ohne Copy-Paste.
Share-of-Wallet-Analyse
Joule-gestützte Cross-Sell- und Upsell-Signale auf Basis Kategorieabdeckung und Peer-Benchmarks.
S/4-Auftragserfassung aus dem CRM
Aufträge mit Live-Bestand, Preisen und Kreditprüfung direkt nach S/4 — ein Workflow, kein Wechsel.
Wo der Standard aufhört, übernehmen unsere paketierten Erweiterungen: Engage CTI bringt Telefonie mit Screen Pop in die Sales Cloud V2, und Engage Extend deckt massgeschneiderte Side-by-Side-Erweiterungen auf BTP ab — produktionsreife Produkte, keine Projekte.
Nussbaum Sales Cloud V2 vom Kickoff bis zum Go-Live
Median V2-Go-Live über Spadoom B2B-Distributionsprojekte
Share-of-Wallet-Steigerung auf gemanagten Accounts mit V2 + Joule
ersetzt Innendienst-, Aussendienst- und Filialtabellen
Quellen: Spadoom Lieferdaten 2024–2026 (Nussbaum, Telekom B2B, OPO Oeschger); SoW-Messungen nach sechs Monaten; konservative Mittelwerte.
Warum Spadoom für Distribution × Sales Cloud V2
Belegbare Praxis in Ihrer Branche
Nussbaum Matzingen, OPO Oeschger, Telekom B2B — Sales Cloud V2 in Produktion mit Innendienst und Aussendienst im täglichen Einsatz.
DACH-Lieferfussabdruck
Berater vor Ort in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien. Gleiche Zeitzone, gleiche Standards, keine Offshore-Übergabe.
Dario Pedol — DSAG CX Sprecher Schweiz
Unser Gründer leitet die DSAG-Arbeitsgruppe CX Schweiz — direkter Draht ins SAP-Produktmanagement für die Sales Cloud V2-Roadmap.
Ihr Distributions-CRM, in Produktion.
Kein Folien-Deck. Nur ein Gespräch über die Sales Cloud V2-Umsetzung, die Ihr Distributionsgeschäft braucht.
Ihr Distribution + Sales Cloud V2-Projekt besprechen