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David Blumenstock

Customer Engagement Executive

David Blumenstock

David Blumenstock è Customer Engagement Executive in Spadoom. Segue i clienti esistenti: cosa fa già il loro panorama SAP, cosa cambia per loro ogni release SAP e dove vale la pena fare il passo successivo.

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Ambiti di competenza

  • Clienti SAP esistenti
  • Aggiornamenti delle release SAP
  • Roadmap e prossimi passi

Chi è David

Per un cliente esistente la domanda raramente è un nuovo progetto. È se il sistema già in produzione viene usato bene: che cosa fa oggi il panorama applicativo, che cosa cambia l’ultima release SAP, quali funzioni l’azienda paga già senza usarle e quale passo successivo vale la spesa. È la conversazione che David Blumenstock ha con i clienti di Spadoom.

David Blumenstock scrive gli articoli What’s New di Spadoom su SAP Sales Cloud V2 e Service Cloud V2 e ha spiegato il cambio di nome da SAP Emarsys a SAP Engagement Cloud. Nella pagina del team si legge: non perde mai un follow-up, né un buon espresso.

Su cosa chiedere a David

  • Che cosa cambia l’ultima release SAP per il nostro tenant Sales o Service Cloud V2?
  • Quali funzioni paghiamo già senza usarle?
  • La nostra configurazione di Sales Cloud V2 è ancora adatta a come vendiamo oggi?
  • Che cosa dovrebbe entrare nella nostra roadmap SAP CX per il prossimo trimestre?
  • Che cosa significa per noi il passaggio da Emarsys a SAP Engagement Cloud?

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