SAP CX Health Check.
In 5 giorni saprete.
Un deep dive sul vostro stack SAP Sales, Service, Commerce, Engagement Cloud, CIAM e CDP. Riceverete l'architettura corrente e target, i findings prioritizzati e una roadmap a 90 giorni.
Cosa ricevete
Tre artefatti che potete mostrare al vostro CIO il sesto giorno. Niente teatro di slide.
Diagramma di architettura
Stato attuale mappato contro uno stato target su cui il vostro team concorda. Pattern di integrazione, flussi di identity, flussi di dati e ownership.
Findings prioritizzati
Rosso, giallo, verde. Ogni finding ha impatto, sforzo e un owner nominato. Nessuna raccomandazione vaga.
Roadmap a 90 giorni
Un piano sequenziato con stime di sforzo, dipendenze e quick win. Più un executive summary di una pagina per il vostro CdA.
Il piano in 5 giorni
Ogni giorno ha un output chiaro. Venerdì presentate alla vostra leadership.
Workshop e allineamento scope
Review sistemi (tenant, config, codice)
Interviste agli stakeholder
Analisi e sintesi
Findings + roadmap alla leadership
Per chi
Clienti SAP CX che pianificano una migrazione V1 a V2 e vogliono ridurre il rischio prima del commitment.
Aziende con piattaforme CX scollegate che vogliono consolidare attorno a SAP.
CIO e direttori IT che entrano a metà implementazione e necessitano una lettura indipendente di salute e rischio.
Due diligence pre-acquisizione — valutare lo stack CX del target prima della firma.
Cosa esaminiamo
Architettura e integrazione
ERP, CTI, FSM, identity, flussi di dati. Dove sono le giunture.
Qualità dei dati
Duplicati, completezza, identity stitching, postura GDPR.
User adoption
Tassi di login, uso delle feature, shadow IT, cosa il vostro team evita.
Ottimizzazione licenze
Edizione giusta, quantità giusta. Dove state pagando troppo.
Allineamento roadmap
La vostra roadmap contro quella SAP. Gap di fine-mainstream.
Costo vs valore
Costo totale di possesso contro risultati di business. Onestamente.
Scope fisso, prezzo fisso, timeline fissa. On-site in Svizzera, Germania, Austria, Italia o da remoto.
In 5 giorni saprete.
Niente pitch deck. Solo una conversazione sullo stack SAP CX che avete oggi.
Prenota l'Health Check