SAP Business Technology Platform
La base delle estensioni che realizziamo. Collegare Cloud ERP e CX, automatizzare i passaggi e aggiungere i processi necessari alla vostra attività.
SAP BTP collega il nucleo ai processi cliente
Funzionalità chiave
Integration Suite
Collegare ERP, CX e sistemi esterni. Definire mappature, tentativi successivi e monitoraggio per recuperare i messaggi non elaborati.
Estensioni clean core
Realizzare il flusso mancante accanto all’ERP, usando API rilasciate. Separare la logica personalizzata dal nucleo quando l’architettura lo richiede.
Automazione dei processi
Sostituire i passaggi manuali con attività e approvazioni tracciabili. Ogni fase mantiene un responsabile e una gestione delle eccezioni.
API ed eventi
Scegliere API sincrone o eventi in base al processo. Concordare autenticazione, versioni e comportamento quando un sistema non è disponibile.
AI con contesto aziendale
Collegare un caso AI a dati autorizzati e ai sistemi di lavoro. Definire revisione umana, criteri di accettazione e costi operativi.
Gestione dal primo giorno
Configurare ruoli, registri, deployment e avvisi. Il vostro team sa cosa è attivo, quanto costa e chi interviene.
Connettere. Estendere. Automatizzare.
SAP BTP è la base delle nostre estensioni. Colleghiamo SAP S/4HANA Cloud Public Edition con Sales Cloud, Service Cloud, Commerce, CPQ e FSM. Partiamo dal processo aziendale, concordiamo la responsabilità di ogni dato e costruiamo interfacce, applicazioni e monitoraggio.
Dal preventivo all’intervento sul campo
Il commerciale prepara un’offerta in Sales Cloud e CPQ. L’ordine accettato arriva a Cloud ERP. Una richiesta di servizio genera un intervento in FSM. BTP collega i passaggi e le estensioni necessarie. È un’architettura di esempio: interfacce, ambito dei prodotti e licenze vengono verificati durante l’assessment.
Iniziare con un flusso. Costruirlo bene.
Portate un processo che oggi richiede di copiare dati o sollecitare risposte via email. In un assessment a prezzo fisso identifichiamo sistemi, responsabili dei dati ed eccezioni. Ricevete una proposta di architettura, l’ambito di consegna e una base di costo. Concordiamo i test di accettazione prima dello sviluppo, includendo monitoraggio e passaggio di consegne.
FAQ
SAP BTP e Integration Suite sono la stessa cosa?
No. BTP è la piattaforma tecnologica più ampia. Integration Suite offre le funzionalità di integrazione al suo interno. Selezioniamo i servizi necessari al processo concordato.
Serve BTP per ogni estensione ERP?
No. Verifichiamo prima le funzionalità standard e le estensioni in-app supportate. Un’estensione side-by-side su BTP è una scelta architetturale, non un automatismo.
I servizi BTP sono inclusi nelle nostre licenze SAP?
Diritti di utilizzo e consumo dipendono dal contratto e dai servizi selezionati. Li verifichiamo prima di concordare l’ambito e definiamo come monitorare i consumi.
Responsabilità personale
L’AI accelera il lavoro. Noi ne rispondiamo.
Parlate con le persone che realizzano il vostro sistema. Utilizziamo l’AI nei progetti; decisioni, qualità e responsabilità restano al nostro team.
Contatto diretto
Conoscete il responsabile del progetto e potete contattare gli ingegneri che realizzano la vostra soluzione. Discutiamo direttamente con voi le questioni aperte.
Chiarezza fin dall’inizio
Avete accesso al nostro Jira e alle previsioni di budget. Se ambito, costi o scadenze sono a rischio, ve lo segnaliamo tempestivamente e concordiamo il prossimo passo.
Responsabili finché funziona
Ciò che non funziona nel perimetro concordato lo correggiamo a nostre spese. Concordiamo in anticipo assistenza e reperibilità dopo il go-live.
Pronti a fare il passo successivo?
Il nostro team SAP BTP lo ha già fatto — per aziende nel manifatturiero, retail e servizi finanziari. Parliamo di ciò che è realistico per la vostra situazione.
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