Joule per SAP CX: quali assistenti si possono usare, prodotto per prodotto
Al Sapphire 2026 SAP ha annunciato dieci assistenti Joule per il CX. Alcuni sono ora in GA a fasi, altri sono pianificati per il 2027. La nostra panoramica prodotto per prodotto per Sales Cloud V2, Service Cloud V2, Commerce Cloud, Engagement Cloud, CPQ e Field Service Management, con i dati di cui ciascuno ha bisogno.