intelligentfood
Tre mesi al go-live: Sales & Service Cloud V2 integrati con S/4HANA Public Cloud.
Leggete la storia →ERP + CX
Una trasformazione, non cinque progetti
Un’architettura obiettivo per ERP, vendite, servizio e commerce. Il nostro team realizza S/4HANA Public Cloud come nucleo e collega i processi cliente tramite SAP Integration Suite. Pianifichiamo preparazione dati, migrazione ed eventuale archivio per tappe, ciascuna con un responsabile e criteri di accettazione.
Richiedete un readiness check →Due generazioni al limite
- Business Suite 7: manutenzione mainstream fino al 2027 per gli ultimi tre enhancement package; estensione opzionale fino al 2030 alle condizioni SAP.
- CRM cloud di prima generazione che non rispecchia più il lavoro del vostro team.
- Servizio e logistica ancora gestiti in parte con Excel.
- Dati di clienti e prodotti duplicati tra i sistemi.
Un percorso, non cinque cantieri
Un’architettura di destinazione comune allinea ERP, processi dei clienti e integrazioni. Procediamo per tappe, ognuna con un valore concreto. Nessun big bang: i sistemi esistenti e quelli nuovi operano in parallelo fino al passaggio concordato.
L’architettura di destinazione
Definite la vostra trasformazione
Selezionate i sistemi e le attività da migliorare. I risultati si aggiornano subito.
Rispondete a entrambe le domande per dare priorità alle attività selezionate.
Possibili prossimi passi
Selezionate un sistema per creare la sintesi.
SAP ECC
SAP S/4HANA Public Cloud
Valutare un nuovo nucleo ERP. L’archivio ECC su AWS è opzionale, previa verifica di conservazione, accessi e licenze.
Domande per l’assessment: Quali processi, personalizzazioni e dati storici deve supportare il nuovo ERP?
CRM precedente
SAP Sales & Service Cloud V2
Valutare i processi cliente e collegare vendite e servizio all’ERP tramite SAP Integration Suite.
Domande per l’assessment: Quali processi cliente e integrazioni devono funzionare al go-live?
Fogli di calcolo
Dati ERP / CX con responsabilità definite
Pulire e mappare i dati. Concordare chi approva ogni regola di migrazione prima del caricamento.
Domande per l’assessment: Chi è responsabile della qualità dei dati e quali fogli contengono dati critici?
Webshop
Shop esistente ↔ SAP ERP
Valutare prima il mantenimento e l’integrazione dello shop. Confrontare SAP Commerce Cloud se la sostituzione è giustificata.
Domande per l’assessment: Lo shop attuale supporta le integrazioni necessarie per prezzi, scorte e ordini?
Strumento newsletter
SAP Engagement Cloud
Collegare consensi, segmenti ed eventi cliente. Iniziare con una campagna misurabile prima di ampliare le automazioni.
Domande per l’assessment: Dove sono registrati i consensi e quale evento deve attivare la prima campagna?
Preventivi e configurazione prodotti
SAP CPQ
Verificare regole di configurazione, prezzi e approvazioni. Collegare i preventivi approvati al CRM e agli ordini ERP.
Domande per l’assessment: Quali regole di prodotto e approvazioni degli sconti rallentano i preventivi?
Tecnici e pianificazione interventi
SAP Field Service Management
Collegare ordini di servizio, competenze, disponibilità e ricambi. Fornire ai tecnici informazioni mobili sugli interventi.
Domande per l’assessment: Quali vincoli di pianificazione e attività offline devono gestire i tecnici?
Prima di ogni implementazione: definire responsabilità dei dati, interfacce e criteri di accettazione. I sistemi esistenti possono restare operativi durante la verifica delle dipendenze.
Bozza per il confronto, non un’architettura validata o un preventivo. L’assessment verifica idoneità, perimetro, licenze e dati.
Un nuovo nucleo che resta pulito
SAP S/4HANA Public Cloud parte greenfield con processi standard concordati. Clean core utilizza configurazione supportata, estensioni rilasciate e SAP BTP.
Partire puliti, conservare la storia
Valutiamo separatamente un archivio ECC, eventualmente su AWS: accessi, conservazione, licenze e costi operativi vanno concordati prima della dismissione. I dati operativi puliti passano al nuovo nucleo.
Tutti i canali, un hub di integrazione
Sales e Service Cloud V2, Commerce, CPQ e FSM si appoggiano al nucleo. SAP Integration Suite li collega attraverso un hub comune.
Filiali autonome e connesse
Il modello satellite Two-Tier ERP consente alle filiali del gruppo di operare autonomamente su S/4HANA Public Cloud, restando connesse ai sistemi centrali del gruppo.
Pensare in grande, iniziare in piccolo
Iniziate con la Fase 0: qualità dati, responsabilità e priorità di migrazione. L’IA può proporre correzioni; il responsabile dei dati le approva. Oppure scegliete il readiness check a prezzo fisso per definire architettura, tappe e fascia di costo.
Richiedete un readiness check →Come mantenete il controllo
- Vedete il nostro Jira, non solo le nostre fatture.
- Un semaforo del budget vi avvisa prima che il margine si riduca, non dopo.
- Le persone nell’offerta sono quelle nel progetto: nessuna rotazione, nessun junior in sala macchine.
- Ciò che non funziona nell’ambito concordato lo correggiamo a nostre spese.
Costruito e in produzione
Meier Tobler
Integration Suite collega shop, logistica e S/4HANA presso Meier Tobler: oltre un milione di messaggi al mese.
Leggete la storia →Le risposte alle vostre domande
Quanto costa iniziare?
Iniziate con la fase 0 di pulizia dei dati o con un readiness check a prezzo fisso. Il check definisce tappe e fascia di costo prima di impegnarvi nella trasformazione.
Greenfield o brownfield?
SAP S/4HANA Public Cloud parte greenfield con processi standard concordati. Clean core utilizza configurazione supportata, estensioni rilasciate e SAP BTP.
Che cosa succede ai dati storici?
Valutiamo separatamente un archivio ECC, eventualmente su AWS: accessi, conservazione, licenze e costi operativi vanno concordati prima della dismissione. I dati operativi puliti passano al nuovo nucleo.
Quanto tempo serve?
La durata dipende dall’ambito e dai risultati del readiness check. Consegniamo per tappe con funzionamento parallelo fino al passaggio. La piattaforma Sales & Service di intelligentfood è andata live in tre mesi: un riferimento, non una promessa per ogni trasformazione.
Rendete concreto il primo passo
Portateci il vostro panorama attuale. Insieme definiamo punto di partenza, ambito e prossima decisione.
Richiedete un readiness check →