CRM-Vergleich

SAP Sales Cloud V2 vs Salesforce

Q: Ist SAP Sales Cloud V2 besser als Salesforce?

Das hängt von Ihrem ERP ab. Für SAP-ERP-Nutzer ist V2 die stärkere Wahl: native Integration, moderne Architektur und schnellere Time-to-Value. In Umgebungen ohne SAP ist die Ökosystem-Tiefe von Salesforce schwer zu überbieten.

Q: Wie unterscheiden sich die Kosten von SAP Sales Cloud V2 und Salesforce?

SAP Sales Cloud V2 kostet typischerweise 60 bis 80 USD/Nutzer/Monat, verhandelt nach Volumen und Laufzeit. Salesforce reicht von 75 USD (Pro Suite) bis 500 USD (Unlimited+). Die Add-on-Kosten von Salesforce (Einstein, CPQ, Marketing Cloud) treiben die Gesamtbetriebskosten oft weit über den SAP-Gesamtpreis.

Q: Kann ich von Salesforce zu SAP Sales Cloud V2 migrieren?

Ja. Salesforce-zu-SAP-Migrationen sind technisch gut machbar: die grössten Herausforderungen sind Datenmigration, Nutzerakzeptanz und Prozess-Remapping. Typische Migrationsprojekte dauern 8–16 Wochen.

Q: Wie lange dauert eine SAP Sales Cloud V2-Implementierung?

Eine Standard-Greenfield-Implementierung dauert 4–8 Wochen. Unser beschleunigter "CRM in 10 Tagen"-Track liefert ein lauffähiges System in weniger als zwei Wochen für kleinere Teams.

Wir haben beide Systeme implementiert. Das sagen wir Kunden, die fragen, welches CRM sie wählen sollen.

Zuletzt geprüft: Oktober 2026

TL;DR: Kurzurteil

Wenn Ihr ERP SAP S/4HANA ist, gewinnt SAP Sales Cloud V2 bei Integration, Architektur und Implementierungsgeschwindigkeit. Wenn Sie im Salesforce-Ökosystem zu Hause sind, ist die Breite von Salesforce schwer zu übertreffen. Der entscheidende Faktor ist fast immer Ihr ERP.

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Kriterium	SAP Sales Cloud V2	Salesforce Sales Cloud
Plattformarchitektur	✓ Cloud-native Microservices, von Grund auf neu gebaut 2022	Weiterentwickelte Multi-Tenant-Plattform, Kernarchitektur von 1999, Lightning seit 2015
Update-Modell	✓ Continuous Delivery, Zero-Downtime-Updates	3 saisonale Releases/Jahr, Regressionstest empfohlen
SAP-ERP-Integration	✓ Nativer S/4HANA-Sync, konfigurierte Integration und Monitoring, kein Mapping	Erfordert MuleSoft oder Drittanbieter-Middleware
Erweiterbarkeit	Side-by-Side-Erweiterungen auf SAP BTP (Clean Core)	In-Core (Apex, LWC), leistungsstark, aber erzeugt Upgrade-Risiko
KI-Funktionen	SAP Joule ab Start integriert	Einstein Copilot, leistungsstark, aber als Add-on bepreist
Implementierungszeit	✓ 4–8 Wochen typisch; 10 Tage für KMU-Track	3–6 Monate typisch für Standard-Scope
App-Ökosystem	SAP BTP Marketplace, 400.000+ SAP-Kunden	✓ AppExchange, grösster CRM-App-Marktplatz weltweit
Preis (pro Nutzer/Monat)	✓ $60–$80 (Sales Cloud V2)	$75–$500 (Pro Suite bis Unlimited+, vor Add-ons)
Am besten geeignet für	SAP-zentrierte Unternehmen, Greenfield CRM	Salesforce-Ökosystem-Unternehmen, sales-first Organisationen

Plattformarchitektur

SAP Sales Cloud V2

Cloud-native Microservices, von Grund auf neu gebaut 2022

Salesforce Sales Cloud

Weiterentwickelte Multi-Tenant-Plattform, Kernarchitektur von 1999, Lightning seit 2015

Update-Modell

SAP Sales Cloud V2

Continuous Delivery, Zero-Downtime-Updates

Salesforce Sales Cloud

3 saisonale Releases/Jahr, Regressionstest empfohlen

SAP-ERP-Integration

SAP Sales Cloud V2

Nativer S/4HANA-Sync, konfigurierte Integration und Monitoring, kein Mapping

Salesforce Sales Cloud

Erfordert MuleSoft oder Drittanbieter-Middleware

Erweiterbarkeit

SAP Sales Cloud V2

Side-by-Side-Erweiterungen auf SAP BTP (Clean Core)

Salesforce Sales Cloud

In-Core (Apex, LWC), leistungsstark, aber erzeugt Upgrade-Risiko

KI-Funktionen

SAP Sales Cloud V2

SAP Joule ab Start integriert

Salesforce Sales Cloud

Einstein Copilot, leistungsstark, aber als Add-on bepreist

Implementierungszeit

SAP Sales Cloud V2

4–8 Wochen typisch; 10 Tage für KMU-Track

Salesforce Sales Cloud

3–6 Monate typisch für Standard-Scope

App-Ökosystem

SAP Sales Cloud V2

SAP BTP Marketplace, 400.000+ SAP-Kunden

Salesforce Sales Cloud

AppExchange, grösster CRM-App-Marktplatz weltweit

Preis (pro Nutzer/Monat)

SAP Sales Cloud V2

$60–$80 (Sales Cloud V2)

Salesforce Sales Cloud

$75–$500 (Pro Suite bis Unlimited+, vor Add-ons)

Am besten geeignet für

SAP Sales Cloud V2

SAP-zentrierte Unternehmen, Greenfield CRM

Salesforce Sales Cloud

Salesforce-Ökosystem-Unternehmen, sales-first Organisationen

Vor- und Nachteile

SAP Sales Cloud V2

Vorteile

Nativer S/4HANA-Sync: konfigurierte Integration und Monitoring-Kosten oder -Latenz

Moderne Cloud-native Architektur, entwickelt 2022

Zero-Downtime Continuous Updates

Schnellere Implementierung: 4–8 Wochen statt Monate

Clean-Core-Erweiterbarkeit auf SAP BTP

Starke Funktionen für Aussendienst & Retail Execution

Einschränkungen

Kleineres App-Ökosystem als Salesforce AppExchange

Weniger vorgefertigte Drittanbieter-Konnektoren

Kleinerer Talentpool als Salesforce

Weniger ausgereift für rein marketing-getriebene Organisationen

Salesforce Sales Cloud

Vorteile

Grösster CRM App-Marktplatz (AppExchange)

Ausgereifte Plattform mit tiefen Anpassungsmöglichkeiten

Riesiges Partner- und Beraternetzwerk

Starke Marketing-Automatisierung (Marketing Cloud, Pardot)

Gut etablierter Enterprise-Vertragsprozess

Einschränkungen

Kernarchitektur aus dem Jahr 1999: trägt technische Schulden

ERP-Integration erfordert MuleSoft oder Middleware

Add-ons treiben die Gesamtbetriebskosten schnell in die Höhe

Saisonale Releases erfordern Regressionstests

Lange Implementierungszyklen für Enterprise-Scope

Unsere Empfehlung

Was wir unseren Kunden empfehlen

Für Unternehmen, die SAP S/4HANA oder SAP ECC betreiben: Wählen Sie SAP Sales Cloud V2. Die native Integration allein eliminiert Wochen an Projektarbeit und laufende Middleware-Wartung. Für Unternehmen ohne SAP-ERP und mit einem Salesforce-First-Stack: Salesforce bleibt die sicherere Wahl. Die entscheidende Frage ist immer: Was ist Ihr ERP, und wo liegen Ihre Daten?

Häufig gestellte Fragen

Ist SAP Sales Cloud V2 besser als Salesforce?

Wie unterscheiden sich die Kosten von SAP Sales Cloud V2 und Salesforce?

Kann ich von Salesforce zu SAP Sales Cloud V2 migrieren?

Wie lange dauert eine SAP Sales Cloud V2-Implementierung?

Implementierungspartner

SAP Sales Cloud V2 Implementierungspartner: Schweiz & DACH

Spadoom ist Ihr SAP Sales Cloud V2 Implementierungspartner in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien. 14 Wochen Median-Go-Live. DSAG-geführte DACH-Expertise. Live-Kunden in CH, DE, AT, IT.

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