SAP Connect Day for Customer Experience 2026

Spadoom au SAP Connect Day for Customer Experience

Le SAP Connect Day for Customer Experience était le volet consacré à la CX des SAP Connect Days Suisse 2026 et a réuni clients, partenaires et experts SAP à l’Aeschbachhalle d’Aarau. L’équipe Spadoom était sur place pour échanger avec ses pairs et partager ce que nous observons dans les projets SAP Sales Cloud V2 et Service Cloud V2.

Les échanges portaient sur des mises en œuvre V2 réelles : nouveaux déploiements, migrations de V1 vers V2 et extension de solutions existantes avec l’IA et l’automatisation. Une question revenait souvent : comment les processus de vente et de service se connectent à l’ERP, de l’offre à la commande jusqu’au dossier de service. C’est la partie que nous réalisons avec une seule équipe.

Si vous n’étiez pas à Aarau et souhaitez discuter de vos projets V2, contactez-nous.