DSAG AG CX Schweiz — Fokus Service Cloud 2026
Dario Pedol — Sprecher der DSAG Arbeitsgruppe Customer Experience Schweiz und CEO von Spadoom — leitet die Sitzung im September 2026 bei Google Zürich, im Fokus: SAP Service Cloud V2.
DSAG CX Schweiz — Fokus Service Cloud V2
Die DSAG Arbeitsgruppe Customer Experience Schweiz trifft sich am 23. September 2026 bei Google Zürich (Europaallee). Diese Ausgabe rückt SAP Service Cloud V2 in den Mittelpunkt — echte Implementierungen statt Folien.
Dario Pedol — CEO von Spadoom AG und Sprecher der DSAG Arbeitsgruppe Customer Experience Schweiz — leitet die Sitzung. Auf der Agenda steht, womit Teams in der Praxis wirklich zu tun haben: Agent Experience, KI im Service und die Integration mit SAP S/4HANA. Wo der Standard Lücken lässt, zeigen wir, wie Spadoom sie mit massgeschneiderten Lösungen schliesst — upgrade-sicher.
Die Sitzung ist offen für die SAP CX Anwendergemeinschaft. Wenn Sie mit Serviceprozessen arbeiten oder Service Cloud V2 evaluieren, kommen Sie vorbei — und wenn Sie vorab sprechen möchten, vereinbaren Sie ein Gespräch.
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