Senior SAP Project Manager & Senior SAP CX Consultant
Markus Wittmann
Markus Wittmann è Senior SAP Project Manager e Senior SAP CX Consultant in Spadoom. Guida progetti SAP Customer Experience e lavora su SAP Sales e Service Cloud V2.
Ambiti di competenza
- Gestione di progetti SAP CX
- SAP Sales Cloud V2
- SAP Service Cloud V2
Chi è Markus
Markus Wittmann ha due ruoli nello stesso progetto: come Senior SAP Project Manager guida progetti SAP Customer Experience, come Senior SAP CX Consultant lavora direttamente in Sales Cloud V2 e Service Cloud V2. La combinazione aiuta quando una decisione dello steering dipende da ciò che la configurazione può fare davvero.
Gran parte del tempo va al lato progetto: uno steering committee che decide invece di raccogliere report di stato, un perimetro che resta sotto controllo senza bloccare ogni modifica, un piano di cutover provato in anticipo e una fase di hypercare con criteri di chiusura chiari. Markus Wittmann arriva ogni giorno dalla Germania e saluta tutti con un caloroso «Servus».
Su cosa chiedere a Markus
- Come va impostata la governance di un progetto Sales o Service Cloud V2?
- Come teniamo sotto controllo il perimetro senza bloccare ogni modifica?
- Che cosa va in un piano di cutover, e quando lo proviamo?
- Quanto deve durare l’hypercare, e quando finisce?
- Come passiamo al supporto un sistema in produzione?
Progetti Spadoom in questo ambito
Referenze aziendali nello stesso ambito. Non implicano che questa persona abbia lavorato a ogni progetto.