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Approfondimenti

SAP CX: Approfondimenti & Guide

Prospettive esperte su SAP CX, trasformazione digitale e tendenze della customer experience.

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Guide pratiche 7 min

SAP Business Data Cloud: partire dal margine di servizio

Un primo caso d'uso concreto per SAP Business Data Cloud: concordare una definizione del margine di servizio, collegare dati S/4HANA, contrattuali e di field service, riconciliarli e trasformare il risultato in una lista di lavoro a supporto di una decisione reale.

Marek Budik · 13 ott 2026
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Implementation 6 min

Da SAP BW a Business Data Cloud: lift, shift, innovate

Il percorso di SAP per i clienti BW verso Business Data Cloud ha tre passi: portare BW nella private cloud edition, trasformare gli InfoProvider in data product, poi costruire il nuovo. Cosa significa ogni passo, cosa verificare prima e come procedono i clienti CX e S/4HANA Public Cloud senza BW.

Michael Suter · 6 ott 2026
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Strategy 6 min

I data product di SAP Business Data Cloud spiegati

I data product sono il mattone di base di SAP Business Data Cloud. Che cos'è un data product, quali ha rilasciato SAP per primi, come le applicazioni intelligenti li utilizzano, in cosa differiscono dagli estrattori classici e come colmare la lacuna sui dati CX.

Michael Suter · 6 ott 2026
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