SAP BTP per principianti: cos'è e come funziona l'account

SAP BTP (SAP Business Technology Platform) è la piattaforma di SAP per costruire, collegare ed estendere applicazioni aziendali. Tecnicamente è un insieme di servizi cloud che noleggiate da SAP e usate all’interno di una struttura di account: un global account per il contratto, subaccount come aree di lavoro e servizi che attivate quando servono. Questo articolo spiega questi elementi con parole semplici. È la parte 1 di 3 della serie «SAP BTP per principianti».

TL;DR: SAP BTP riunisce cinque portfolio: sviluppo di applicazioni, automazione dei processi, integrazione, dati e analisi, e AI. Ci lavorate attraverso un modello di account: il global account è il vostro contratto, i subaccount sono aree di lavoro in una regione e gli ambienti come Cloud Foundry sono i runtime dentro un subaccount. Tutto ciò che consumate è un servizio con dei service plan. Gli entitlement dicono quali piani potete usare, le quote quanto. Pagate a consumo o in abbonamento e potete provare gratis con un account trial o con i piani free tier.

Sto imparando BTP nel team BAIP e prodotto di Spadoom, e queste sono le spiegazioni che avrei voluto il primo giorno. Non servono conoscenze preliminari.

Cos’è SAP BTP, in un paragrafo

SAP descrive BTP come un’offerta che integra cinque portfolio tecnologici: sviluppo di applicazioni; automazione dei processi; integrazione; dati, analisi e pianificazione aziendale; intelligenza artificiale. In pratica: se il vostro ERP e il vostro CRM devono scambiarsi dati, o vi serve una piccola app che lo standard SAP non offre, gli strumenti si trovano su BTP.

BTP non è un prodotto da installare. È un catalogo di servizi, e attivate ciò che vi serve. Il SAP Discovery Center li elenca con piani e regioni.

Un’immagine quotidiana: l’edificio di co-working

A me è servita un’immagine. Immaginate un’azienda che affitta spazi in un edificio di co-working.

• Il contratto d’affitto è il global account. Stabilisce cosa potete usare.
• Ogni ufficio che allestite è un subaccount. Ogni ufficio si trova in una città (una regione) e gli uffici non condividono chiavi né mobili.
• L’attrezzatura che accendete in un ufficio (un laboratorio, una cucina) è un ambiente, ad esempio Cloud Foundry.
• Le cose che ordinate (una stampante, una sala riunioni, una macchina del caffè) sono servizi. Le versioni piccola, media o grande sono i service plan.

L’immagine ha dei limiti. In un edificio vero pagate l’affitto comunque. Su BTP molti servizi sono fatturati in base all’uso effettivo. Usate l’immagine per la struttura, non per i soldi.

Il modello di account, livello per livello

SAP lo documenta nel modello di account.

Global account. La realizzazione del contratto che la vostra azienda ha stipulato con SAP. È indipendente da regione e ambiente. Qui gestite subaccount, membri, entitlement e quote.

Directory (facoltative). Cartelle per raggruppare i subaccount, ad esempio per progetto o unità aziendale. Potete annidarle, ma non siete obbligati a usarle.

Subaccount. L’area di lavoro in cui distribuite applicazioni, usate servizi e gestite gli abbonamenti. Ogni subaccount appartiene esattamente a una regione, il luogo fisico in cui sono ospitati dati e applicazioni. I subaccount sono indipendenti tra loro, e questo conta per sicurezza e dati: ciò che configurate in uno non esiste automaticamente in un altro.

Ambiente. Il runtime dentro un subaccount. SAP elenca Cloud Foundry, ABAP, Kyma e Neo. Abilitate un ambiente, e questo crea una sua istanza nel subaccount.

Org e space Cloud Foundry. Quando abilitate Cloud Foundry in un subaccount, BTP crea per voi una org. Subaccount e org hanno una relazione 1:1. Nella org create degli space per separare ulteriormente applicazioni e servizi.

Un dettaglio mi ha sorpreso: global account e subaccount sono del tutto indipendenti dagli account utente. Il vostro login non è il vostro account. Diventate membri di un account.

Servizi e service plan

Su BTP ogni dipendenza esterna, come un database o un sistema di messaggistica, è un servizio. Ogni servizio ha uno o più service plan. Il paragone di SAP sono le taglie delle magliette: lo stesso database in taglie diverse, ognuna un piano diverso.

Un esempio concreto: SAP Integration Suite è un servizio. Per usarlo in un subaccount qualcuno deve sceglierne un piano. Se nessun piano è assegnato, il servizio semplicemente non compare.

Entitlement e quote

Le due parole si somigliano, quindi ecco la differenza.

• Un entitlement è il diritto di fornire e consumare una risorsa. In altre parole: i service plan che potete usare.
• Una quota è la quantità numerica di un service plan che potete consumare.

Entitlement e quote si acquistano e si gestiscono a livello di global account. Da lì un amministratore li assegna ai subaccount, dove vengono consumati. Se aprite un subaccount nuovo e manca il servizio che vi aspettavate, controllate prima se il suo piano è stato assegnato.

Come si paga: consumo o abbonamento

SAP offre due modelli commerciali per gli account enterprise:

Modello	Cosa ottenete	Come pagate
A consumo (SAP BTPEA, CPEA, Pay-As-You-Go)	Accesso a tutti i servizi idonei attuali e futuri; li attivate e disattivate secondo necessità	In base all’uso: a fine mese le unità consumate determinano l’importo
Ad abbonamento	Solo i servizi sottoscritti	Costo fisso, indipendente dal consumo

Un’azienda può usare entrambi i modelli, in global account separati o nello stesso.

Trial e free tier in sintesi

Potete provare BTP senza pagare. Ci sono due opzioni, e non sono la stessa cosa.

	Account trial	Service plan free tier
Durata	90 giorni	Per servizio, come definito da SAP
Scopo	Esplorazione personale e test non produttivi	Test in un vero account enterprise (Pay-As-You-Go o CPEA)
Uso produttivo	Non consentito, nessuno sviluppo in team	I progetti possono passare in produzione
Supporto	Community	Solo community, nessuno SLA

Nel Discovery Center i servizi con un piano gratuito portano l’etichetta «Free Tier». I servizi il cui piano è già incluso nel contratto BTP portano «Always Free». La parte 2 approfondisce la scelta.

Glossario: i termini BTP in parole semplici

Termine	Significato semplice	Dove lo vedete
Global account	Il contratto della vostra azienda con SAP	Livello più alto nel BTP cockpit
Directory	Cartella facoltativa per i subaccount	Account Explorer del global account
Subaccount	Un’area di lavoro in una regione	Sotto il global account o una directory
Regione	Dove girano fisicamente dati e app	Scelta alla creazione del subaccount
Ambiente	Il runtime che attivate (Cloud Foundry, Kyma, ABAP, Neo)	Panoramica del subaccount
Org Cloud Foundry	L’area Cloud Foundry di un subaccount (1:1)	Subaccount con Cloud Foundry abilitato
Space	Uno scomparto dentro la org	Nella org Cloud Foundry
Servizio	Qualcosa che consumate, come un database	Discovery Center, Service Marketplace
Service plan	Una taglia o variante di un servizio	Scelta del piano di un servizio
Entitlement	Il diritto di usare un piano	Impostazioni di global account e subaccount
Quota	Quante unità di un piano potete usare	Accanto all’entitlement

Cosa leggere dopo

Questo articolo riguarda i meccanismi. Per la visione di business di BTP (quanto costa, quando serve, come si colloca tra S/4HANA e SAP CX), leggete Che cos’è SAP BTP? di Michael Suter. Il suo articolo sui cinque pilastri di SAP BTP spiega quali servizi appartengono a quale area.

Michael è il Senior SAP BAIP Architect del nostro team; il suo profilo elenca gli altri suoi articoli. Come usiamo BTP per i clienti è descritto nella pagina della soluzione SAP BTP.

Cosa tratta la parte 2

La parte 2 passa alla pratica: la scelta tra trial e free tier, la registrazione, cosa crea SAP automaticamente, un primo giro nel cockpit e la creazione della prima istanza di servizio con un piano gratuito.

Domande frequenti

Cos’è SAP BTP in una frase?

SAP BTP è la piattaforma tecnologica di SAP che riunisce cinque portfolio: sviluppo di applicazioni, automazione dei processi, integrazione, dati e analisi con pianificazione aziendale, e intelligenza artificiale. La usate per collegare, estendere e costruire su applicazioni SAP e non SAP.

Che differenza c’è tra global account e subaccount?

Il global account è la realizzazione del vostro contratto con SAP. Non è legato a una regione e contiene gli entitlement e le quote acquistati. Un subaccount è un’area di lavoro in una regione, dove distribuite applicazioni, usate servizi e gestite gli abbonamenti. Gli entitlement del global account devono essere assegnati a un subaccount prima che qualcuno possa usarli lì.

Che differenza c’è tra entitlement e quota?

Un entitlement è il vostro diritto di usare un service plan. Una quota è il numero di unità di quel piano che potete consumare. L’entitlement è la voce nel contratto, la quota è la quantità che potete prenderne.

SAP BTP si paga a consumo o al mese?

Esistono entrambi i modelli. Nel modello a consumo (SAP BTPEA, CPEA o Pay-As-You-Go) potete usare tutti i servizi idonei e pagate ciò che consumate. Nel modello ad abbonamento vi abbonate a servizi specifici a costo fisso, indipendentemente dal consumo. Un’azienda può usarli entrambi.