Che cos'è SAP BTP? La piattaforma dietro la strategia cloud di SAP

SAP Business Technology Platform (BTP) è lo strato tecnologico tra le applicazioni aziendali di SAP (S/4HANA, la suite SAP CX, SuccessFactors) e l’infrastruttura su cui funzionano. Copre integrazione, estensioni, dati, analytics, IA e ambienti di runtime su un’unica piattaforma, con un solo modello di account e un solo concetto di sicurezza.

Chi utilizza un prodotto cloud SAP ha già BTP nel proprio panorama applicativo. La vera domanda è quanta ne serve.

In sintesi: SAP BTP è la piattaforma con cui SAP collega, estende e arricchisce con l’IA le proprie applicazioni cloud. Riunisce integrazione (Integration Suite), sviluppo (CAP, SAP Build), dati (HANA Cloud), IA e runtime (Cloud Foundry, Kyma). Serve non appena si collega SAP CX a S/4HANA, si realizzano estensioni clean core o si integrano sistemi non SAP; un singolo prodotto SAP senza integrazioni può farne a meno.

Quale problema risolve SAP BTP?

Prima di BTP, un panorama SAP richiedeva un prodotto separato per ogni funzione tecnica: SAP PI/PO per l’integrazione, un HANA on-premise per i dati, strumenti di analytics separati e codice ABAP personalizzato nell’ERP per le estensioni. Ciascuno con il proprio modello di sicurezza, la propria amministrazione e il proprio ciclo di aggiornamento. Uno schema che troviamo ancora nei panorami più datati: diversi prodotti middleware affiancati, modelli di sicurezza differenti e nessuno in grado di spiegare il quadro complessivo.

BTP riunisce queste funzioni su un’unica piattaforma:

• Un’unica interfaccia di amministrazione: il BTP cockpit
• Un unico concetto di sicurezza: SAP Authorization and Trust Management (XSUAA), collegato al vostro identity provider
• Un unico framework di estensione: il SAP Cloud Application Programming Model (CAP)
• Un unico approccio all’integrazione: SAP Integration Suite
• Un unico strato dati: SAP HANA Cloud, mentre SAP Datasphere è oggi un componente di SAP Business Data Cloud

BTP non sostituisce tutto da un giorno all’altro, ma permette di investire in una piattaforma invece che in una raccolta di strumenti scollegati. SAP è andata oltre alla Sapphire di maggio 2026, annunciando che la nuova SAP Business AI Platform riunisce SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud e SAP Business AI in un unico ambiente governato.

Quali servizi comprende SAP BTP?

BTP è un catalogo di servizi che cresce a ogni release; lo SAP Discovery Center li elenca con piani e regioni. I servizi più importanti nella pratica si dividono in cinque gruppi.

Integration Suite. Collega SAP con SAP e SAP con sistemi terzi: Cloud Integration con pacchetti di integrazione preconfigurati, API Management, Integration Advisor per i formati B2B e messaggistica basata su eventi. Nel passaggio al cloud l’integrazione è di solito la prima cosa che richiede attenzione, per questo la maggior parte dei progetti BTP parte da qui. Per Meier Tobler, Spadoom ha realizzato una piattaforma centrale SAP Integration Suite che ha sostituito PI/PO e oggi elabora in tempo reale oltre un milione di messaggi al mese.

SAP HANA Cloud e lo strato dati. HANA Cloud fornisce servizi di database in-memory, ad esempio come persistenza per le applicazioni CAP. L’analytics trasversale ai sistemi è confluita in SAP Business Data Cloud, di cui SAP Datasphere è oggi un componente. La federazione consente di interrogare fonti SAP e non SAP senza copiare tutto in un data warehouse centrale.

SAP Build e SAP Business Application Studio. Strumenti low-code per gli utenti di business e strumenti pro-code per gli sviluppatori. Permettono di creare automazioni di processo, app ed estensioni di workflow, tutte eseguite su BTP. Il low-code funziona bene per i workflow di approvazione e le maschere di inserimento semplici; per la logica di business complessa continuiamo a preferire CAP.

SAP AI Core e Joule. AI Core fornisce l’infrastruttura per eseguire e rendere disponibili modelli di IA, compreso l’accesso ai modelli linguistici di grandi dimensioni tramite il generative AI hub. Joule è l’assistente di IA integrato nelle applicazioni SAP.

Ambienti di runtime. L’ambiente Cloud Foundry e Kyma (basato su Kubernetes) eseguono applicazioni personalizzate in Node.js, Java, Python e altri linguaggi, mentre l’ambiente ABAP esegue ABAP cloud. È qui che girano le vostre estensioni. Le nostre estensioni CX funzionano su Cloud Foundry.

Come si inserisce BTP in un panorama SAP?

Un tipico panorama cloud SAP ha tre livelli:

1. SAP S/4HANA (Public o Private Cloud) gestisce l’ERP: finanza, acquisti, logistica, produzione.
2. La suite SAP CX (Sales Cloud V2, Service Cloud V2, Commerce Cloud) gestisce i processi rivolti al cliente.
3. SAP BTP li collega e ospita le estensioni.

Nei nostri progetti CX ed ERP, BTP svolge tipicamente questi compiti:

• Integration Suite sincronizza i dati anagrafici tra S/4HANA e le applicazioni CX (clienti, prodotti, prezzi).
• SAP Event Mesh, o SAP Integration Suite, advanced event mesh per volumi più elevati, distribuisce gli eventi di business (ordine creato, fattura registrata, caso risolto) tra i sistemi.
• Le estensioni CAP su Cloud Foundry aggiungono la logica di business che non appartiene ai prodotti standard.
• I servizi Destination e Connectivity gestiscono le connessioni verso API esterne e, tramite il Cloud Connector, verso i sistemi on-premise.
• Authorization and Trust Management gestisce autenticazione e autorizzazioni su tutti i servizi BTP.

Il principio del clean core guida questa architettura: le applicazioni SAP restano standard, le estensioni side-by-side nascono su BTP e si collegano tramite API rilasciate. Così SAP può aggiornare i propri prodotti secondo i suoi tempi senza compromettere le vostre personalizzazioni. Come funziona per l’ERP lo descriviamo nell’articolo sull’estensione di S/4HANA Public Cloud con BTP e Cloud Foundry. Poiché realizziamo il nucleo ERP e lo stack CX con un unico team, lo strato BTP che li collega viene progettato una sola volta, non negoziato tra due partner; la guida al partner ERP e CRM spiega perché questo punto di giunzione è decisivo.

Quanto costa BTP?

BTP si acquista tramite crediti cloud o abbonamenti. Nei modelli a consumo ci si impegna nel contratto SAP (autonomo o nell’ambito di RISE o GROW with SAP) su un volume di crediti, che i servizi consumano in base all’utilizzo: chiamate API, ore di calcolo, spazio di archiviazione, utenti.

Che cosa occorre sapere sui costi:

• Alcuni servizi sono di norma inclusi. I servizi di base come Destination e Connectivity in genere non comportano un consumo aggiuntivo di crediti; il perimetro esatto è definito dal contratto.
• Altri servizi consumano crediti. HANA Cloud, Integration Suite, AI Core e il runtime Cloud Foundry sono addebitati in base all’utilizzo.
• Il piano conta. Ogni servizio ha più piani (free, standard, premium e altri). Gli ambienti di sviluppo dovrebbero usare piani gratuiti o ridotti; la produzione usa i piani con i livelli di servizio necessari.
• Monitorate i consumi nel cockpit. Le viste di utilizzo nel global account mostrano i consumi per servizio e per subaccount. Controllatele ogni mese.

Un errore frequente che vediamo: servizi nei subaccount di sviluppo attivati con piani da produzione, con consumi finali ben superiori alla stima. Una volta individuato si corregge in fretta, ma senza controlli diventa costoso.

Quando serve BTP e quando è facoltativa?

BTP serve quando:

• collegate le applicazioni SAP CX a SAP S/4HANA con mapping personalizzati o scenari non standard (Integration Suite è l’approccio standard)
• sviluppate estensioni personalizzate per Sales Cloud V2 o Service Cloud V2 (CAP su Cloud Foundry)
• estendete SAP Commerce Cloud in modalità side-by-side, ad esempio con servizi CAP o su Kyma, invece di modificarne il nucleo
• realizzate processi basati su eventi tra applicazioni SAP e non SAP
• sostituite un middleware on-premise come SAP PI/PO

BTP può essere facoltativa quando:

• utilizzate un solo prodotto SAP senza integrazioni (raro, ma succede)
• usate soltanto SAP Engagement Cloud (in precedenza SAP Emarsys) per la marketing automation, che dispone di proprie opzioni di integrazione
• coprite tutte le esigenze di integrazione con i connettori standard tra prodotti SAP

Nella pratica, la maggior parte dei progetti cloud SAP oltre il perimetro più semplice richiede almeno Integration Suite e un runtime BTP. La domanda di solito è quanta BTP, non se. Che cosa significa per il vostro panorama lo chiariamo come partner SAP BTP in Svizzera proprio in questa prima fase, e la nostra panoramica dei partner di sviluppo SAP BTP in Svizzera indica a che cosa prestare attenzione nella scelta. La documentazione SAP BTP è il riferimento per tutti i servizi citati.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra SAP BTP e SAP Cloud Platform?

SAP BTP è l’evoluzione di SAP Cloud Platform (SCP). SAP l’ha rinominata e ampliata nel gennaio 2021: la documentazione più datata che parla di SCP descrive quindi ciò che oggi si chiama BTP.

SAP BTP richiede S/4HANA?

No. BTP funziona con qualsiasi applicazione cloud SAP e con sistemi non SAP. I progetti S/4HANA sono un caso d’uso molto frequente, perché le estensioni clean core e le integrazioni dell’ERP nascono su BTP, ma anche un’estensione di Sales Cloud V2 o un’integrazione tra due sistemi non SAP funziona su BTP.

SAP BTP funziona con qualsiasi provider cloud?

BTP funziona su diversi hyperscaler, tra cui AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, e per alcuni servizi anche nei data center di SAP. Provider e regione si scelgono per ogni subaccount; la disponibilità dei servizi varia per regione, quindi conviene verificarla prima nello SAP Discovery Center.

Quanto tempo richiede la configurazione di SAP BTP?

Creare un global account e il primo subaccount richiede poche ore. Configurare Integration Suite, impostare l’ambiente Cloud Foundry con identità e trasporti e mettere in produzione una prima estensione richiede di solito da due a quattro settimane a un team esperto.

SAP BTP è incluso in RISE with SAP?

I contratti RISE with SAP e GROW with SAP includono di norma un’allocazione di crediti BTP, ma quantità e servizi coperti dipendono dal contratto. Di solito basta per iniziare con l’integrazione e una prima estensione; uno sviluppo personalizzato esteso richiede spesso crediti aggiuntivi.