Prospettive esperte su SAP CX, trasformazione digitale e tendenze della customer experience.
I commerciali di intelligentfood avevano bisogno di un CRM mobile che funzionasse offline. Abbiamo costruito app BTP custom su SAP Sales Cloud V2. Ecco l'architettura.
La vendita potenziata dall'AI, il composable commerce e il CDP in tempo reale stanno ridisegnando il panorama SAP CX. Ecco le priorità delle principali organizzazioni B2B quest'anno.
La maggior parte dei progetti SAP CX supera il budget per ragioni prevedibili. Ecco cosa causa davvero gli sforamenti — e i passi pratici per prevenirli.
Basato sulla storia di successo di Franke e il SAP Quality Award. Una guida passo-passo per migrare da SAP Hybris a Commerce Cloud in 90 giorni.
Nussbaum aveva bisogno di dati pipeline in tempo reale su tutta l'organizzazione commerciale. In 5 mesi sono andati live con SAP Sales Cloud V2. Ecco come.
L'EoMM impone una decisione sulla piattaforma. Il composable commerce è allettante, ma non è per tutti. Ecco un framework decisionale onesto.
L'architettura composable offre flessibilità e velocità — ma aggiunge anche complessità. Analizziamo quando il composable commerce è indicato per le organizzazioni B2B, e quando un approccio più integrato è la scelta migliore.
C4C è a fine vita. Sales Cloud V2 è il successore — ma non è un aggiornamento. Ecco un confronto funzionalità per funzionalità per capire cosa aspettarsi.
Dall'esperienza reale dei progetti: i cinque errori più comuni nelle migrazioni SAP Commerce e come evitarli.
Un'analisi TCO che confronta il mantenimento di SAP Commerce on-prem dopo l'EoMM con la migrazione a Commerce Cloud. I numeri parlano chiaro.
SAP Commerce on-prem raggiunge la fine della manutenzione standard a luglio 2026. Ecco cosa comporta per la vostra azienda e le tre strade possibili.
Service Cloud V2 è un prodotto fondamentalmente diverso da C4C. Questa guida illustra le principali differenze architetturali, le considerazioni sulla migrazione e cosa aspettarsi dal processo.