Verwaltung von Kundendaten
Spadoom ist führend in der Verwaltung von Kundendaten und gewährleistet die Genauigkeit, Sicherheit und Zugänglichkeit der Daten.
Unsere maßgeschneiderten Lösungen helfen Ihnen, Kundeneinblicke zu nutzen, die Personalisierung zu verbessern und strategische Entscheidungen zu treffen.
Gehen Sie eine Partnerschaft mit Spadoom ein, um das volle Potenzial Ihrer Kundendaten für Ihr Wachstum zu erschließen.
Mit Kundendaten als Grundlage für Ihr personalisiertes Kundenerlebnis verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil.
Einblicke in Kundendaten optimieren Wachstumschancen
Mit unseren Lösungen für Kundendaten können Sie Informationen aus dem gesamten Unternehmen miteinander verknüpfen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen, Vertrauen aufzubauen und die Loyalität zu stärken, während Sie gleichzeitig den Datenschutz Ihrer Kunden respektieren und Ihre Compliance-Risiken reduzieren.
Dem Augenblick mit Zuversicht begegnen
- Ist Ihr Unternehmen bereit, eine sich bietende Chance zu ergreifen? Julia White, Chief Marketing and Solution Officer bei SAP, zeigt, wie Sie das Backend Ihrer Geschäftsprozesse mit dem Frontend der Kundenerfahrung verbinden und so einen viralen Social-Media-Moment in stärkere Loyalität und höhere Gewinne verwandeln können.
Bringen Sie Kundendaten und Betriebsdaten zusammen
Ein besseres Kundenverständnis führt zu besseren Geschäftsentscheidungen. Durch die Kombination von Kundendaten mit Back-Office-Daten aus Systemen wie ERP und Supply Chain Management können Sie Echtzeit-Einsichten aus echten 360-Grad-Kundenansichten gewinnen.
Datenschutz respektieren und Vertrauen aufbauen
Das Sammeln und Verwalten von genehmigungsbasierten Daten ist entscheidend für die Einhaltung von Vorschriften und den Aufbau von Kundenvertrauen. Mit einem vollständigen Überblick über die Identitäts-, Zustimmungs- und Präferenzdaten Ihrer Kunden können Sie verstehen, wie sie sich engagieren möchten, ihre Präferenzen über alle Kanäle und Berührungspunkte hinweg durchsetzen und regulatorische Risiken reduzieren.
Kennen Sie Ihren Kunden bei jedem Kontakt
Die Kundenidentität öffnet die Tür zu mehr Wert. Entwerfen und implementieren Sie Integrationen mit größerer Leichtigkeit, um relevante Kundendaten – basierend auf einer Grundlage von Identität und Zustimmung – in Echtzeit an Marketing-, Handels-, Vertriebs- und Servicesysteme weiterzuleiten.
Produktübersicht
Skalieren und stärken Sie Ihr Geschäft, indem Sie relevante Kundeneinblicke in Echtzeit an die richtigen Interaktionssysteme weiterleiten.
