RETAIL

Laut dem Forschungsbericht zur Analyse des Einzelhandelsmarktes von The Business Research Company bieten Einzelhandelsgeschäfte zunehmend einzigartige Angebote und Erlebnisse, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.
Der Begriff Erlebniseinzelhandel bezieht sich auf ein Geschäft, in dem die Kunden ein Erlebnis und nicht nur Dienstleistungen oder Waren kaufen können.
Diese Entwicklung wird vor allem von den Millennials und ihrer Vorliebe für Erlebnisse gegenüber Dienstleistungen oder Waren vorangetrieben.
Diese Geschäfte nutzen häufig Technologie und Innovation, wie z.B. traditionelle Elemente und Augmented Reality im Einzelhandel in Kombination mit Aktivitäten und mobilen Apps.
Infolgedessen werden Einzelhandelsgeschäfte allmählich digitalisiert, um die betriebliche Effizienz und den Umsatz zu verbessern.
Die Digitalisierung des Einzelhandels ermöglicht es den Einzelhändlern, über mobile Anwendungen auf ihre Geschäfte zuzugreifen und so die Bestellung von Artikeln zu vereinfachen, Artikel zu empfehlen, die der Verbraucher wahrscheinlich kaufen wird, und eine schnelle Lieferung im Vergleich zur traditionellen Lieferung zu gewährleisten.
Die Digitalisierung senkt die Kosten und steigert gleichzeitig die Umsätze in Convenience- und Mom-and-Pop-Läden.
Die Unternehmen der Einzelhandelsbranche arbeiten zunehmend daran, ihren Kunden ein verbessertes und nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, und verfolgen daher die Integration ihrer physischen Geschäfte mit dem Online-Einkaufserlebnis.
Einzelhändler, die diese Strategien umsetzen, bieten ihren Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihre Produkte sowohl online als auch offline zu kaufen.
Dadurch wird es für die Verbraucher bequemer und flexibler, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder Produkte zu kaufen, was zu einer Umsatzsteigerung beiträgt.