Die digitale Odyssee von SPAR:
Angetrieben von Spadoom

Vom traditionellen Einzelhandel zum digitalen Kraftwerk: SPARs Reise in die Transformation

SPAR, der Einzelhandelsriese, hat die digitale Revolution mit dem Know-how von Spadoom in Angriff genommen. Unsere Zusammenarbeit hat das Einkaufserlebnis neu definiert und einen neuen Maßstab für Innovation und Kundenbindung im digitalen Bereich gesetzt.

Über SPAR

SPAR ist mit seinem Mantra „Better Together“ seit über acht Jahrzehnten ein Eckpfeiler des kommunalen Einzelhandels. Ihr Engagement für Qualität und lokalen Service hat einen treuen Kundenstamm in 48 Ländern mit Tausenden von Geschäften geschaffen. Dieser Einzelhandelsriese ist stolz darauf, ein modernes und unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, das auf die Bedürfnisse der Gemeinde zugeschnitten ist und gleichzeitig den Rahmen für nachhaltige Praktiken sprengt.

Highlights

Umspannt 48 Länder auf der ganzen Welt
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Betrieb von mehr als 13.900 Geschäften
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Über 85 Jahre Erfahrung im Einzelhandel
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Das digitale Dilemma von SPAR

SPAR musste innovativ sein, um nicht ins Hintertreffen zu geraten. Dabei ging es nicht nur um Technologie, sondern auch um die Anpassung an eine neue Ära des digitalen Konsumverhaltens.

Der Übergang zu einer digitalen Einzelhandelsstrategie

Integration von Online- und Offline-Kundenerlebnissen

Modernisierung von Altsystemen zur Erfüllung aktueller E-Commerce-Standards

Für SPAR stand besonders viel auf dem Spiel, denn die riesige, länderübergreifende Präsenz des Unternehmens erforderte eine digitale Transformation, die sowohl kohärent als auch auf die regionalen Besonderheiten zugeschnitten war.

Spadoom

Unsere Lösungen

Vereinheitlichtes E-Commerce-Ökosystem

Wir haben eine integrierte SAP Commerce Cloud-Lösung entwickelt, die SPARs Sportmodefiliale Hervis einen nahtlosen Übergang in ein einheitliches digitales Ökosystem ermöglichte.

Operative Effizienz neu erfunden

Unsere Strategie der Cloud-Bereitstellung hat die Abläufe bei SPAR gestrafft, ein neues Maß an Effizienz geschaffen und es dem Unternehmen ermöglicht, sich schnell an Markttrends und Kundenanforderungen anzupassen.

Datengesteuerte Kundeneinblicke

Das Upgrade auf die SAP Commerce Cloud gab SPAR die Werkzeuge an die Hand, um Kundendaten effektiv zu nutzen, was sich in personalisierten Einkaufserlebnissen und gezielten Marketingkampagnen niederschlägt.

Nahtlose Integration über Ländergrenzen hinweg

Die Komplexität der SPAR-Aktivitäten in mehreren Ländern erforderte einen maßgeschneiderten Integrationsansatz, den Spadoom lieferte, um ein einheitliches Markenerlebnis weltweit zu gewährleisten.

Skalierbare Architektur für Wachstum

Mit dem Fokus auf Skalierbarkeit haben wir sichergestellt, dass die digitale Infrastruktur von SPAR das kontinuierliche Wachstum und die schnelle Expansion in neue Märkte unterstützen kann.

Nachhaltigkeit durch Technologie

Durch den Einsatz von Technologie für effizientere Prozesse haben wir SPAR bei seinem Engagement für Nachhaltigkeit, die Reduzierung von Abfall und die Verbesserung seines ökologischen Fußabdrucks unterstützt.

Unsere Errungenschaften

Verkürzung der operativen Bearbeitungszeit

Steigerung des Kundenengagements im Internet

Kürzere Markteinführungszeiten für neue Produkte und Dienstleistungen

Bei der Umstellung auf die Digitalisierung mit Spadoom ging es nicht nur um die Aufrüstung der Systeme, sondern auch um einen kulturellen Wandel bei SPAR, der den Ruf des Unternehmens als Pionier im Bereich der Einzelhandelsinnovation festigte. Ihre SAP-Kundenerfahrungshelden bei Spadoom haben sich der Aufgabe verschrieben, neue Wege zum Erfolg für unsere Kunden zu beschreiten.

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