Spadoom vince il SAP Quality Award per la rapida trasformazione dell'e-commerce

Spadoom vince il SAP Quality Award per la rapida trasformazione dell’e-commerce

SAP Quality Award

Il premio riconosce il riuscito lancio di una piattaforma SAP Commerce Cloud multi-paese in soli tre mesi, con un impatto misurabile sui tassi di conversione, sull’elaborazione degli ordini e sull’efficienza operativa.

Spadoom, un importante SAP Gold Partner, è orgogliosa di annunciare di essere stata insignita del SAP Quality Award per il “Time to Market” per la recente collaborazione con Franke Group, leader mondiale nei sistemi e nelle soluzioni per cucine. Il riconoscimento celebra il riuscito lancio di una moderna piattaforma SAP Commerce Cloud in nove paesi in soli tre mesi, rafforzando la posizione di Spadoom come partner di fiducia per la trasformazione digitale accelerata.

Il progetto premiato aveva l’obiettivo di modernizzare le operazioni di e-commerce diretto al consumatore (B2C) di Franke, migliorando l’esperienza cliente online e semplificando i flussi di lavoro interni. Lo scope includeva un rollout su larga scala di SAP Commerce Cloud, supportato da SAP Spartacus come framework frontend. L’implementazione ha abilitato capacità di e-commerce scalabili e multilingue per mercati tra cui Germania, Francia, Italia, Svizzera, Polonia e Paesi Bassi.

I risultati chiave del progetto hanno incluso:

• Un aumento del 20% nei tassi di conversione online
• Una riduzione del 30% nei tempi di elaborazione degli ordini
• Un costo totale di proprietà (TCO) inferiore grazie a un’architettura cloud-first e a operazioni semplificate

L’approccio di Spadoom ha enfatizzato la consegna agile, l’allineamento degli stakeholder e il rispetto dei 10 principi di qualità di SAP. L’implementazione è stata strutturata con riunioni di governance settimanali, un percorso di escalation formale e rigorosi protocolli di test, incluse prove pre-go-live e un supporto hyper-care dedicato. Il ricorso alle best practice SAP e la minimizzazione degli sviluppi custom hanno inoltre contribuito ad accelerare la consegna, mantenendo la prevedibilità dei costi.

La strategia di go-live a fasi del progetto, unita a una formazione degli utenti intuitiva e a una comunicazione trasparente tra i team, ha garantito una transizione fluida per tutti gli stakeholder coinvolti. Le minime deviazioni dallo scope e un modello a prezzo fisso hanno aiutato Franke a restare nei limiti del budget e a produrre un forte impatto aziendale senza compromettere la qualità.

Questa storia di successo è la testimonianza di ciò che si può ottenere attraverso una solida collaborazione, una gestione del progetto disciplinata e un uso strategico delle soluzioni standard SAP.

Riflettendo sul traguardo raggiunto, Dario Pedol, CEO di Spadoom, ha condiviso la mentalità alla base del successo del progetto:

“Abbiamo sempre detto: i progetti software non devono essere lenti e complessi. Basta avere la mentalità giusta, le persone giuste — e il coraggio di rompere con lo status quo. Questo premio dimostra che funziona.”

— Dario Pedol, CEO, Spadoom AG

Spadoom rimane impegnata nella fornitura di soluzioni SAP ad alto impatto che favoriscono efficienza, scalabilità e innovazione per le imprese globali. Il SAP Quality Award per il Time to Market rappresenta un traguardo significativo nel crescente portfolio di Spadoom di storie di successo nell’ecosistema SAP.

Chi è Spadoom

Spadoom è un importante SAP Gold Partner con sede in Svizzera, specializzato in soluzioni di trasformazione digitale per imprese in tutta Europa e a livello internazionale. Con uffici in Svizzera, Austria, Italia ed Estonia, Spadoom offre una solida competenza SAP su SAP Commerce Cloud, SAP Customer Experience (CX) e SAP Business Technology Platform (BTP), mettendo le organizzazioni in condizione di semplificare le operazioni, migliorare il coinvolgimento dei clienti e accelerare l’innovazione.

Nota per il suo approccio agile, la sua mentalità orientata al cliente e il suo impegno per la qualità, Spadoom supporta clienti in settori diversificati tra cui manifattura industriale, tecnologia e biotecnologia, logistica e distribuzione all’ingrosso, assicurazioni e sanità. L’azienda fornisce servizi end-to-end di progetto SAP, integrazione e supporto continuativo.