Massimizzare le iniziative go-to-market con SAP
Spadoom Editorial
Crescere in un mercato competitivo non è mai semplice, ma una strategia go-to-market (GTM) ben pianificata fa la differenza tra un prodotto che prende quota e uno che si blocca al lancio. SAP offre un insieme di strumenti che aiutano le aziende a sincronizzare i propri obiettivi commerciali, raggiungere il pubblico giusto e misurare i risultati — il tutto all’interno di un ecosistema tecnologico connesso.
Cos’è una strategia go-to-market?
Una strategia go-to-market è il piano che un’azienda segue per portare un prodotto o servizio sul mercato. Copre la definizione del pubblico target, il messaging, il pricing, i canali di distribuzione e le attività di vendita e marketing necessarie per generare domanda.
Una GTM strategy efficace risponde a tre domande fondamentali:
- Chi è il cliente target?
- Come lo raggiungerai?
- Perché dovrebbe scegliere il tuo prodotto rispetto alle alternative?
Senza risposte chiare, anche il miglior prodotto rischia di passare inosservato. SAP fornisce le capacità di gestione dati, automazione e analisi che aiutano i team a rispondere a queste domande con sicurezza.
Come SAP supporta l’esecuzione go-to-market
Il portfolio SAP Customer Experience (CX) e la Business Technology Platform (BTP) offrono diverse funzionalità direttamente collegate alle attività GTM:
Dati dei clienti e segmentazione
SAP Customer Data Platform (CDP) unifica i profili cliente attraverso tutti i touchpoint — web, mobile, negozio e call center. Con una visione unica del cliente, i team marketing possono segmentare il pubblico con maggiore precisione e personalizzare le campagne per i gruppi giusti.
Gestione delle campagne
SAP Emarsys offre automazione del marketing per campagne personalizzate e multicanale. I team possono pianificare, eseguire e ottimizzare campagne email, SMS, push notification e social da un’unica piattaforma — con AI integrata che suggerisce timing, contenuti e segmenti di pubblico.
Sales enablement
SAP Sales Cloud offre ai team commerciali visibilità in tempo reale su pipeline, account e attività. Quando il marketing genera lead attraverso campagne GTM, i commerciali possono seguire immediatamente con il contesto completo su ciò con cui il lead ha interagito.
Esecuzione commerce
SAP Commerce Cloud supporta sia il commercio B2B che B2C, permettendo alle aziende di lanciare nuovi prodotti o entrare in nuovi mercati con uno storefront che gestisce cataloghi prodotto, pricing, promozioni e gestione ordini in modo nativo.
Analisi e ottimizzazione
SAP Analytics Cloud collega i dati dell’intera suite CX, fornendo ai team GTM dashboard e report che monitorano le performance delle campagne, la velocità della pipeline e l’attribuzione dei ricavi. Questa visibilità permette di adeguare la strategia in tempo reale, anziché attendere le revisioni di fine trimestre.
Passi pratici per iniziare
- Definire i segmenti target — Usa SAP CDP per identificare e dare priorità ai segmenti di clienti con la più alta probabilità di conversione.
- Allineare marketing e vendite — Collega SAP Emarsys e SAP Sales Cloud in modo che i lead fluiscano direttamente dall’interazione con la campagna al follow-up commerciale.
- Stabilire obiettivi misurabili — Definisci KPI per ogni fase del funnel: awareness, consideration, conversione e retention.
- Lanciare e iterare — Usa SAP Analytics Cloud per monitorare i risultati e affinare l’approccio a ogni ciclo.
Perché è importante
Una strategia go-to-market è forte solo quanto gli strumenti e i dati che la supportano. L’ecosistema connesso di SAP elimina i silos tra marketing, vendite e commerce — offrendo ai team una visione condivisa del cliente e un set comune di metriche su cui lavorare. Il risultato: esecuzione più rapida, targeting migliore e ricavi più prevedibili.
Se stai pianificando il lancio di un prodotto, entrando in un nuovo mercato o cercando di migliorare il ritorno sugli investimenti in marketing, contatta Spadoom per scoprire come SAP può supportare le tue iniziative go-to-market.