Architecture 6 min
SAP Customer Data Platform: Quando ne avete davvero bisogno
CDP è il prodotto più venduto della suite SAP CX. Ecco quando ne avete genuinamente bisogno — e quando no.
Spadoom Editorial · 26 feb 2026
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Blog
Prospettive esperte su SAP CX, trasformazione digitale e tendenze della customer experience.
Insights 7 min
SAP Emarsys vs. marketing automation standalone: Un confronto onesto
Quando ha senso SAP Emarsys, e quando uno strumento standalone come HubSpot o Mailchimp è la scelta migliore? Un'analisi onesta senza bias pro-SAP.
Spadoom Editorial · 13 gen 2026
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Insights 7 min
Come scegliere il partner giusto per l'implementazione SAP CX
Una guida pratica per le aziende che valutano partner SAP CX. Cosa cercare, cosa evitare e le domande che separano i partner forti da quelli deboli.
Spadoom Editorial · 25 nov 2025
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Insights 7 min
Oltre i Punti: Come SAP Loyalty, Emarsys e CDP Lavorano Insieme
SAP Loyalty fa molto più che contare punti. Scoprite come si integra con Emarsys per campagne personalizzate — e come la CDP completa il quadro.
Spadoom Editorial · 20 nov 2025
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Insights 8 min
Il toolkit AI di SAP CX: Cosa funziona oggi e cosa è roadmap
SAP dice che l'AI è ovunque in CX. Noi analizziamo cosa è realmente disponibile, cosa è in preview limitata e cosa è ancora una promessa in roadmap.
Spadoom Editorial · 4 nov 2025
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Insights 4 min
Come Spadoom potenzia le aziende con la full SAP Cloud Suite
Scopri come Spadoom unifica le operazioni e migliora l'esperienza cliente con la SAP Cloud Suite: soluzioni SAP Commerce, Sales e Service Cloud.
Dario Pedol · 15 ott 2025
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Insights 6 min
Servizio clienti basato sull'AI: Oltre il chatbot
La maggior parte delle aziende pensa che AI nel servizio significhi chatbot. Il valore reale è altrove — routing intelligente, classificazione automatica, agent assist e altro.
Spadoom Editorial · 14 ott 2025
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Insights 4 min
Cosa Sono i SAP Certified Partner? Vantaggi e Perché Contano
Scoprite cosa sono i SAP Certified Partner, perché la certificazione è importante e come Spadoom aiuta i clienti ad avere successo con le soluzioni SAP Commerce, Sales e Service Cloud in tutta Europa.
Dario Pedol · 10 ott 2025
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Implementation 7 min
Da Excel a SAP Sales Cloud V2: Guida alla migrazione per PMI
La vostra pipeline commerciale vive ancora nei fogli di calcolo? Ecco una guida pratica per passare a SAP Sales Cloud V2 — senza la complessità enterprise.
Spadoom Editorial · 23 set 2025
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Insights 8 min
Cos'è un Lead nel CRM? Come le Aziende Acquisiscono e Tracciano i Nuovi Lead
I lead spesso sfuggono senza il sistema giusto. Nel nostro ultimo blog, Cos'è un Lead nel CRM? Come le Aziende Acquisiscono e Tracciano i Nuovi Lead, impara i passi pratici per acquisire e qualificare efficacemente.
Dario Pedol · 22 set 2025
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Insights 7 min
Account vs Contatto: La Distinzione che Ogni Utente CRM Deve Comprendere
Ruoli chiari prevengono sprechi di risorse e insight scadenti. Nel nostro blog, Account vs Contatto: La Distinzione che Ogni Utente CRM Deve Comprendere, impara a strutturare correttamente i ruoli nel CRM.
Dario Pedol · 18 set 2025
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Insights 7 min
Comprendere i Target Account: Una Guida Semplice per i Team di Vendita e Marketing
Nel B2B, il successo dipende spesso meno dal numero di lead e più dalla capacità di concentrarsi su quelli giusti. È qui che entrano in gioco i target account. Si tratta delle aziende che rappresentano...
Dario Pedol · 15 set 2025
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