Prospettive esperte su SAP CX, trasformazione digitale e tendenze della customer experience.
Il 55% dei membri ASUG utilizza ormai SAP BTP — e il 35% lo usa specificamente per estendere le app SAP mantenendo un core pulito. Ecco come le app Cloud Foundry personalizzate permettono di costruire le estensioni SSCV2 che la configurazione standard non può offrire.
Tutto ciò che dovete sapere sull'implementazione di SAP Sales Cloud V2 — dallo scoping al go-live. Fasi del progetto, tempistiche realistiche, struttura del team, fasce di costo, architettura di integrazione e la checklist di go-live che usiamo in ogni progetto.
SAP ha rinominato Emarsys in SAP Engagement Cloud e lanciato una Enterprise Edition. Ecco cosa cambia davvero per i clienti esistenti, cosa offrono le due edizioni e perché SAP ha fatto questa mossa adesso.
SAP non pubblica i prezzi di Engagement Cloud. Nessuno lo fa. Ecco quanto costa realmente: Emarsys Edition vs Enterprise Edition, costi di implementazione e come si confronta con HubSpot, Klaviyo, Braze e Salesforce Marketing Cloud.
La manutenzione mainstream di SAP Hybris on-prem termina il 31 luglio 2026. Se state ancora utilizzando l'on-prem, avete 4 mesi. Ecco la checklist completa — fasi, timeline, costi e cosa succede se mancate la scadenza.
I grossisti vivono di margini sottili e prezzi complessi. Ecco come SAP Sales Cloud V2 collega il vostro team di vendita a inventario in tempo reale, prezzi specifici per cliente e storico ordini — senza middleware.
Il programma partner di SAP ha quattro livelli. Gold è vicino alla vetta — riservato a società con profonda e comprovata esperienza implementativa. Ecco cosa significa concretamente quando scegliete un partner per Sales Cloud, Service Cloud o Commerce.
Le aziende di servizi professionali non vendono prodotti — vendono persone, competenze e fiducia. Ecco come SAP Sales Cloud V2 gestisce le sfide CRM specifiche di consulenza, studi legali, revisione e ingegneria.
Implementare SAP Commerce Cloud nella regione DACH richiede molto più di un deployment standard. Multi-valuta (CHF/EUR), quattro lingue, sistemi di pagamento svizzeri, conformità nLPD e logistica locale. Ecco come affrontiamo il progetto.
SAP Sales Cloud V2 Q1 2026 porta Joule Studio in GA, deal intelligence con risk scoring basato sulle attività e viste forecasting riprogettate. Ecco cosa conta per il vostro team vendite.
Cercate un partner SAP Service Cloud V2 in Svizzera, Germania o Austria? Spadoom AG realizza implementazioni di servizio omnichannel con Joule AI, integrazione nativa S/4HANA e supporto multilingue nella regione DACH.
Il Digital Service Agent in SAP Service Cloud V2 gestisce le richieste di routine dei clienti senza intervento umano. Ecco come funziona, cosa è in grado di risolvere e come configurarlo.