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Noi facciamo
SAP CX

CRM. Service. E-Commerce. Marketing.
Sviluppato da SAP, implementato da Spadoom.

I nostri

Numeri di successo

9
ANNI DI ECCELLENZA
100+
SOLUZIONI SU MISURA
25+
CLIENTI SODDISFATTI
25+
COLLABORATORI NEL MONDO
12
Progetti attivi
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Riconosciuti dai colleghi come esperti di SAP Sales & Service Cloud V2 — con progetti a dimostrarlo

La fiducia dei leader di settore in tutta Europa

Perché Spadoom?

SAP Gold Partner con esperienza diretta su Sales & Service Cloud V2 dal primo giorno. Rendiamo semplici le trasformazioni CX complesse — e portiamo il Suo business in pole position.

Veri specialisti SAP

Tra i primi partner SAP ad andare live con Sales & Service Cloud V2 — e uno dei pochi che lo usa internamente. Lavoriamo ogni giorno con V2 per le nostre vendite e il nostro servizio. Questo cambia il modo in cui costruiamo il vostro.

Tempo per ciò che conta

Workflow intelligenti nella Service Cloud V2 accelerano drasticamente i tempi di elaborazione. I dati sono subito dove servono.

Budget investito con saggezza

Alta qualità non deve costare una fortuna. Con approcci best practice evitiamo costose personalizzazioni e manteniamo il Suo sistema snello e aggiornabile.

Affidabilità svizzera

Precisione e integrità. Consegniamo con disciplina e trasparenza — garantendo al management sicurezza e al team strutture chiare. Per noi è importante.

AI con intelligenza

Mentre molti parlano di AI, noi la applichiamo dove conta davvero. Combiniamo esperienza umana con automazione intelligente per darLe un vantaggio reale.

Un partner di fiducia

Costruiamo per il lungo termine — V2-ready, a prova di aggiornamento e progettato per crescere con Lei. Linee dirette, risposte rapide e soluzioni che funzionano.

Metodologia SAP Activate

Come Lavoriamo

SAP Activate — perfezionata in oltre 100 progetti per accelerare il time-to-value e ridurre i rischi.

01

DISCOVER

Comprendere & Definire

02

PREPARE

Setup & Allineamento

03

EXPLORE

Configurare & Validare

04

REALIZE

Costruire & Integrare

05

DEPLOY

Go-live & Stabilizzare

Soluzioni SAP in evidenza

CRM in 10 giorni

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Un CRM operativo in 10 giorni. Ambito definito, prezzo fisso. Nessuna sorpresa.

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Make it rAIn

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IA al servizio del vostro team vendite. Lead migliori, previsioni precise, trattative rapide.

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SAP Commerce On-Prem dopo il 2026

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Il vostro shop funziona. Noi lo manteniamo operativo — senza costosi contratti di manutenzione SAP.

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Storie di successo dei clienti

intelligentfood: Una piattaforma Sales & Service su misura in tempi record
intelligentfood

intelligentfood: Una piattaforma Sales & Service su misura in tempi record

Una piattaforma Sales & Service Cloud completamente integrata, operativa in soli tre mesi. App BTP personalizzate per dispositivi mobili ottimizzano la pianificazione delle visite e aumentano massicciamente l'efficienza del team di vendita sul campo.

Leggi caso studio
Nussbaum Matzingen: Da zero a una visione cliente a 360 gradi in 5 mesi
Nussbaum

Nussbaum Matzingen: Da zero a una visione cliente a 360 gradi in 5 mesi

Una piattaforma di vendita centralizzata, implementata in soli cinque mesi. Il management ha ora piena visibilità sulla pipeline e il team commerciale opera con elevata efficienza grazie a strumenti intelligenti come Spadoom Engage (CTI) e un servizio lead basato sull'IA.

Leggi caso studio
Meier Tobler: Dai silos di dati a un hub di integrazione centrale
Meier Tobler

Meier Tobler: Dai silos di dati a un hub di integrazione centrale

Una SAP Integration Suite centrale e basata sul cloud che consente un flusso di dati in tempo reale senza interruzioni tra tutti i sistemi core. La nuova architettura apre la strada alla dismissione dei vecchi sistemi PI/PO e rende i processi di Meier Tobler più agili e pronti per il futuro.

Leggi caso studio
GWH: Servizio inquilini eccellente grazie all'integrazione telefonica intelligente
GWH

GWH: Servizio inquilini eccellente grazie all'integrazione telefonica intelligente

Una soluzione CTI intelligente che identifica automaticamente i chiamanti e apre istantaneamente la vista a 360 gradi dell'inquilino corretta per l'operatore. Le chiamate vengono registrate automaticamente, aumentando l'efficienza e garantendo uno storico completo dei contatti.

Leggi caso studio
Franke: Da piattaforma legacy a soluzione B2B premiata
Franke

Franke: Da piattaforma legacy a soluzione B2B premiata

Una piattaforma headless moderna e premiata per B2B e B2C che ha ridotto drasticamente gli ordini manuali, riducendo così i costi operativi. L'installazione stabile e pulita funge ora da hub centrale per oltre 10 canali globali.

Leggi caso studio
Telekom FTTH: Dal caos dell'integrazione a un'architettura microservizi agile
Telekom

Telekom FTTH: Dal caos dell'integrazione a un'architettura microservizi agile

Una migrazione di successo a Sales Cloud V2, basata su una nuova e pulita architettura a microservizi. Il debito tecnico è stato eliminato, portando a cicli di sviluppo più rapidi e una piattaforma agile e scalabile per il rollout della fibra ottica.

Leggi caso studio
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