Comment Spadoom a construit le portail de vente mondial de Franke

Le defi

Franke Home Solutions, une division du groupe Franke, vend des equipements de cuisine via des partenaires revendeurs dans plusieurs pays. Le probleme : chaque pays disposait de sources de donnees produits differentes, de configurations de portails variees et de processus inconsistants. Certaines regions avaient des portails en ligne, d’autres non. Les revendeurs n’avaient aucun point d’acces unique pour trouver des informations produits a jour.

Ce que nous avons realise

Spadoom s’est associe a Franke pour construire un portail de vente en ligne unique et mondial avec SAP Commerce Cloud. Une source unique de verite pour les informations produits, accessible aux detaillants, studios de cuisine et developpeurs de projets sur tous les marches.

L’objectif etait clair : remplacer le patchwork de portails regionaux par un systeme unique gerant les achats, les donnees produits et la gestion des commandes de maniere coherente.

Le resultat

• Le travail manuel a diminue de maniere significative — des processus d’achat automatises ont remplace les flux de travail copier-coller
• Les partenaires revendeurs ont obtenu des informations produits coherentes et a jour dans tous les pays
• Les ventes se sont ameliorees — quand les partenaires disposent des bonnes donnees, ils prennent de meilleures decisions

« Nous avons resolu un vrai probleme : des donnees dispersees et des portails inconsistants entre les marches. Un systeme propre, une source unique de verite. »

— Dario Pedol, CEO, Spadoom AG

Ce projet illustre ce qui se passe quand on remplace des systemes eparpilles par un seul qui fonctionne. Pas de magie — juste une bonne architecture et une execution coherente.