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1. La mia azienda può beneficiare dei vostri servizi?

Puoi scommetterci! Al giorno d’oggi, tutte le aziende stanno passando al digitale, il che significa che si stanno spostando online. Avere una forte presenza online può fare la differenza nel determinare il successo e il futuro della tua attività. Dalla vendita al dettaglio a quella all’ingrosso, moltissimi tipi di venditori, appartenenti a svariati settori industriali, hanno rivoluzionato la propria impresa sviluppando, semplicemente, una forte presenza online. L’e-commerce é il futuro; e se anche tu desideri occupare una posizione dominante all’interno del tuo settore, consultaci!


2. Devo sviluppare un’applicazione mobile per la mia azienda?

Dipende. Dopo aver richiesto un preventivo, sarai contattato dai nostri rappresentanti che valuteranno attentamente le tue esigenze e, dopo averle esaminate, sapranno determinare precisamente ciò di cui la tua azienda ha bisogno. Ciò include capire se sarà necessario sviluppare un’app mobile o meno. Potrebbe non essere necessario che la tua azienda disponga di un’app mobile se non commerci beni attivamente (come nel caso dell’e-commerce) o se non hai bisogno di interagire attivamente con i tuoi clienti. Esistono molte alternative adatte all’avere un’app mobile e noi di Spadoom saremo felici di guidarti nella scelta.


3. Che cos’è SAP C/4HANA?

È un termine generico per indicare la soluzione combinata di customer experience offerta da Spadoom e presentata ai nostri clienti in associazione con SAP. SAP C-4HANA é composta dalle seguenti cinque soluzioni cloud:

  • Marketing Cloud
  • Cloud Dati Cliente
  • Commerce Cloud
  • Sales Cloud
  • Service Cloud

L’insieme di questi servizi garantisce un’esperienza cliente all’avanguardia e altamente ottimizzata. Si tratta di una customer experience suite progettata per rivoluzionare la gestione delle relazioni con i clienti.


4. In che modo Spadoom è associato a SAP?

Spadoom è un partner ufficiale di SAP, utilizza il software SAP C/4 HANA per l’e-commerce e per costruire e personalizzare soluzioni per clienti blue-chip, provenienti principalmente dal mercato della vendita al dettaglio. . Spadoom é in attività da quattro anni ed é un brand che vanta una forte immagine, essendo riconosciuto come uno dei maggiori operatori nel settore sia in Svizzera che in molte parti della regione DACH. A differenza della competizione, Spadoom offre soluzioni concrete che influiscono realmente sulla crescita e il sostentamento delle grandi aziende. I rivenditori B2B di rilievo nell’area di Zurigo in Svizzera e delle circostanti regioni della DACH, che usano e/o hanno una forte intenzione di usare software SAP C/4 HANA per i loro e-commerce, ingaggiano sviluppatori interni oppure affidano i propri progetti a compagnie specializzate come Spadoom. (Noi di Spadoom offriamo entrambe le opzioni).


5. Quali sono i vantaggi offerti da Spadoom?

Spadoom é un provider affermato nel settore della fornitura di soluzioni software SAP C/4 HANA, anche grazie alla sua esperienza nella consulenza, sviluppo e implementazione di queste soluzioni. Grazie al nostro intervento, i nostri clienti acquisiscono importanza e si affermano ulteriormente nei rispettivi settori, ottenendo valore di mercato e migliorando le esperienze end-to-user e la customer experience, attraverso l’e-commerce. Alcuni dei vantaggi chiave offerti da Spadoom includono:

  • Un team di sviluppatori software che vantano molti anni di esperienza (fino a 20), con SAP C/4 HANA.
  • Un team di sviluppatori software che vantano molti anni di esperienza (fino a 20), con SAP C/4 HANA.
  • I nostri sviluppatori software sono rinomati nel settore come “guru del settore”.
  • Spadoom collabora con leader del settore a cui fornisce soluzioni professionali ed efficaci, che risultano in una maggiore fedeltà dei clienti e in affari ripetuti e continui.


6. Esistono requisiti specifici per l’ambiente server?

È necessario disporre di un server con licenza su cui eseguire il nostro software; l’ambiente, invece, non è particolarmente importante. Raccomandiamo tuttavia, di avere un’architettura di due o più server. Per evitare il malfunzionamento delle funzionalità delle applicazioni già esistenti, raccomandiamo l’utilizzo di un server non-productive per quanto riguarda l’installazione di nuovi aggiornamenti e funzionalità.


7. 7 . In che modo la mia azienda può trarre vantaggio da SAP C-4 HANA?

SAP C-4 HANA fornisce una soluzione globale per l’esperienza del cliente che combina una serie di sistemi tra cui il machine learning, le banche dati dei clienti e persino dei microservizi per migliorare il coinvolgimento del cliente in tempo reale e su diversi aspetti dell’azienda come i reparti di marketing, vendite, commerce, etc. è una suite in-memory creata per mercati in crescita, e Spadoom può essere la tua guida esperta nell’implementazione e configurazione del sistema SAP C/4 HANA.


8. In che modo un CRM può aiutare la mia azienda?

Un CRM può aiutare la tua azienda a sostenere le relazioni con gli individuali gruppi di persone ad essa associate, come clienti, fornitori o colleghi, durante tutto il ciclo di vita della tua attività. In sostanza, ti aiuterà a meglio gestire le tue operazioni aziendali, fornendo supporto diretto e servizi aggiuntivi, durante tutta la durata della tua associazione a Spadoom. Con un CRM potrai agire in modo mirato ed effettivo sul mercato desiderato, migliorare la collaborazione, ottenere incredibili insights sul cliente, migliorare l’efficacia dell’azienda e concentrarti sul potenziamento della tua customer experience che ti porterà incrementi di vendita e una migliore generazione di ricavi.


9. Come offrite i servizi SAP C/4HANA?

Noi di Spadoom forniamo I servizi SAP C/4 HANA con l’unico tramite disponibile: il cloud hosting. I vantaggi della fornitura tramite software CRM basato su cloud sono la rapida implementazione, gli aggiornamenti regolari e automatici, la scalabilità e il risparmio sui costi. Inoltre, noterai una collaborazione più efficace all’interno della tua azienda, poichè i dipendenti potranno lavorare ovunque e su qualsiasi dispositivo. Infine, Spadoom ti aiuterà a trasferire i tuoi dati dai sistemi legacy a Sap C-4 HANA.