intelligentfood geht live mit SAP Sales Cloud V2 und Service Cloud V2

Von der Planung bis zum Go-Live in drei Monaten. Im November 2025 ging intelligentfood Schweiz AG mit SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2 produktiv — eine voll integrierte Plattform für den Aussendienst.

Die Ausgangslage

intelligentfood steuert indirekte Vertriebskanäle für Marken wie El Tony Mate. Ein grosser Aussendienst. Enge Zeitpläne. Intensive Besuchsplanung über zahlreiche Retail-Standorte. Was sie brauchten: eine Plattform, die unterwegs funktioniert — nicht erst am Schreibtisch.

Die Kernanforderungen: datengestützte Besuchsplanung, mobiler Zugriff auf Kundendaten und eine saubere Anbindung an ihr S/4HANA Public Cloud ERP. Die Deadline war eng. Drei Monate von Kickoff bis Go-Live, Sommerferien inklusive.

Was wir geliefert haben

Wir haben SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2 als Basis implementiert. Darauf aufbauend entwickelten wir massgeschneiderte BTP-Applikationen mit dem SAP Cloud Application Programming Model (CAP) — Mobile-First-Tools für Besuchsplanung, Gebietsmanagement und Echtzeit-Kundeneinblicke.

Die gesamte Plattform ist über die SAP Integration Suite direkt mit S/4HANA Public Cloud verbunden. Keine Medienbrüche. Keine manuellen Abgleiche. Ein verbundenes System.

Warum das zählt

Wir gehören zu den wenigen SAP-Partnern, die SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2-Projekte tatsächlich in Produktion gebracht haben. Keine Demos. Keine Piloten. Live-Systeme mit echten Anwendern, die jeden Tag damit arbeiten.

Kurzer Zeitrahmen. Intensive Besuchsplanung. Ein grosser Aussendienst, der sofort produktiv sein musste. Genau solche Projekte sind unsere Spezialität.

Die vollständige Erfolgsgeschichte lesen und sehen, wie alles zusammenkam.