SAP Commerce EoMM: Was das bedeutet und was Sie jetzt tun müssen

Wenn Sie SAP Commerce On-Premises betreiben, haben Sie eine Frist: 31. Juli 2026. Dann beendet SAP die Mainstream-Wartung für SAP Commerce (ehemals Hybris) On-Prem (SAP Help Portal, 2026). Danach beginnt für Ihre Plattform eine ganz andere Support-Realität.

Das ist kein fernes Problem mehr. Über 3’200 Unternehmen betreiben aktuell SAP Commerce Cloud- oder On-Prem-Deployments (6sense, 2025). Viele haben noch nicht mit der Planung begonnen. Und die Unternehmen, die früh handeln, geben weniger aus, stören den Betrieb weniger und landen in einer stärkeren Position als jene, die warten.

TL;DR: SAP Commerce On-Prem erreicht am 31. Juli 2026 das End of Mainstream Maintenance (SAP Help Portal, 2026). Danach: keine neuen Features, optionale Sicherheitspatches, nachrangiger Support. Drei Wege nach vorn: Migration auf SAP Commerce Cloud (3-6 Monate), Composable (6-12 Monate) oder erweiterter Support gegen Aufpreis. Franke haben wir in 90 Tagen migriert. Das Fenster für komfortable Zeitpläne schliesst sich.

Was bedeutet EoMM konkret?

SAP ist seit 11 Jahren in Folge Leader im Gartner Magic Quadrant für Digital Commerce (SAP News Center, 2025). Aber diese Führungsrolle konzentriert sich auf Commerce Cloud, nicht auf On-Prem.

End of Mainstream Maintenance heisst nicht, dass SAP Ihre Server abschaltet. Ihr Shop läuft weiter. Aber Folgendes ändert sich in der Praxis.

Keine neuen Feature Packs mehr. SAP liefert keine neue Funktionalität für die On-Prem-Version. Jeder Wettbewerber, der upgradet, zieht an Ihnen vorbei.

Sicherheitspatches werden für SAP optional. Kritische Schwachstellen erhalten möglicherweise noch Patches, nicht-kritische nicht. Ihre Angriffsfläche wächst mit jedem Monat.

Support-Tickets werden nachrangig behandelt. SAP konzentriert die Engineering-Ressourcen auf Commerce Cloud. On-Prem-Tickets rücken ans Ende der Warteschlange.

Individueller Support wird teuer. Erweiterte Wartung (Customer-Specific Maintenance) ist verfügbar, kostet aber einen Aufpreis, typischerweise 2 bis 4 % zusätzlich zu Ihren bestehenden Gebühren, und beinhaltet trotzdem keine neuen Funktionen.

In der Praxis bedeutet EoMM: Ihre Plattform fällt ab Tag eins zurück. Der Abstand zwischen Ihrem Stand und den Markterwartungen wächst mit jedem Quartal.

Was sind die drei Wege nach vorn?

Der globale B2B-E-Commerce-Markt ist 32.1 Billionen US-Dollar wert und wächst mit 14.5 % CAGR (Statista, 2025). Stillstand ist keine Option. Jeder SAP Commerce On-Prem-Kunde steht vor denselben drei Wegen.

Weg 1: Migration auf SAP Commerce Cloud

Die häufigste Wahl, und das aus gutem Grund. SAP Commerce Cloud ist der direkte Nachfolger. Ihre bestehenden Datenmodelle, Geschäftslogik und Integrationen lassen sich übernehmen. Die Plattform läuft auf SAPs verwalteter Infrastruktur mit automatischen Updates, integriertem CDN und elastischer Skalierung.

Geeignet für Unternehmen, die stark in SAP Commerce-Anpassungen investiert haben und diese Investition schützen wollen, während sie Cloud-Vorteile gewinnen.

Zeitrahmen: 3 bis 6 Monate für eine typische Migration. Die Franke-Migration haben wir in 90 Tagen abgeschlossen.

Weg 2: Composable

Manche Unternehmen nutzen EoMM als Anlass, ihre gesamte Commerce-Architektur neu zu denken. Ein Composable-Ansatz ersetzt die monolithische SAP Commerce-Plattform durch Best-of-Breed-Services: ein Headless CMS, ein separates PIM, ein unabhängiges Order Management und ein modernes Frontend-Framework.

Geeignet für Unternehmen mit starken internen Entwicklungsteams, komplexen Multi-Brand-Anforderungen oder einem klaren Bedarf an Frontend-Flexibilität, die Commerce Cloud nicht bietet.

Zeitrahmen: 6 bis 12 Monate je nach Umfang. Erfordert mehr Architekturarbeit im Vorfeld. Aber wenn Ihre Situation es wirklich verlangt, ist jetzt der richtige Zeitpunkt für den Sprung.

Weg 3: Support verlängern und später entscheiden

SAP bietet Customer-Specific Maintenance über Juli 2026 hinaus an. Sie betreiben On-Prem weiter, zahlen mehr für schwindenden Support und schieben die Migrationsentscheidung in die Zukunft.

Geeignet für Unternehmen, die wegen regulatorischer Sperrfristen, M&A-Aktivitäten oder Ressourcenengpässen tatsächlich nicht bis Juli 2026 migrieren können. Fair genug, manchmal hat man keine Wahl.

Risiko: Dieser Weg wird jedes Jahr teurer. Der Talentpool für On-Prem-SAP-Commerce schrumpft. Die Kosten einer späteren Migration steigen nur weiter.

Warum ist Abwarten die riskanteste Option?

83 % der Datenmigrationsprojekte scheitern oder überschreiten Budget und Zeitplan (Bloor Group, 2023). Wer spät startet, verschlechtert diese Quote nur.

Kosten summieren sich. Erweiterte Wartungsgebühren fallen sofort nach EoMM an. Gleichzeitig verbringen Ihre internen Teams mehr Zeit mit Patching, Monitoring und Workarounds für Einschränkungen, die eine Cloud-Plattform automatisch löst. Entwickler verlieren schon heute 23 % ihrer Arbeitszeit an technische Schulden (Journal of Systems and Software, 2023). Nach EoMM wächst dieser Anteil nur noch.

Talente verschwinden. Die Zahl der SAP Commerce On-Prem-Entwickler wächst nicht. Die Erfahrenen wechseln zu Cloud-Projekten. On-Prem-Spezialisten zu finden und zu halten wird jedes Quartal schwieriger und teurer. Ich habe das aus erster Hand bei Kunden erlebt, die eine kritische On-Prem-Stelle 4 Monate lang nicht besetzen konnten.

Sicherheitsrisiken wachsen. Ohne regelmässige Patches wird Ihre Plattform zur Haftung. Ein einziger Sicherheitsvorfall kostet mehr als eine komplette Migration.

Geschäftliche Agilität leidet. Ihr Marketing-Team möchte einen neuen Checkout-Flow. Ihr Produktteam braucht bessere Personalisierung. Auf einer eingefrorenen Plattform ist jede Änderung ein Custom-Development-Projekt. Auf Commerce Cloud sind viele dieser Funktionen bereits integriert.

Wie sollten Sie diese Entscheidung treffen?

Hier ein praktisches Framework.

1. Auditieren Sie Ihre Anpassungen. Wie viele sind noch geschäftskritisch? Nach unserer Erfahrung sind 25 bis 35 % der On-Prem-Anpassungen auf Commerce Cloud unnötig, weil die Plattform sie nativ abdeckt.
2. Erfassen Sie Ihre Integrationen. Was ist mit Ihrer Commerce-Plattform verbunden? ERP, PIM, CRM, Zahlungsanbieter, Logistik? Erfassen Sie jede Abhängigkeit. Genau dort verstecken sich die Überraschungen.
3. Berechnen Sie Ihre realen TCO. Berücksichtigen Sie nicht nur Lizenzgebühren, sondern auch Infrastrukturkosten, internes Personal, Opportunitätskosten verzögerter Features und Sicherheitsrisiken. Das Gesamtbild ist meistens ernüchternd.
4. Setzen Sie ein Zieldatum. Rechnen Sie vom Juli 2026 rückwärts. Wenn Sie 4 Monate für die Migration brauchen, ist Ihr Projektstart spätestens im März 2026. Und das ist schon knapp.
5. Sprechen Sie mit jemandem, der es gemacht hat. Wir haben Franke in 90 Tagen von SAP Hybris auf Commerce Cloud migriert und dafür einen SAP Quality Award gewonnen.

Reichen 90 Tage wirklich?

90 % der Unternehmen, die ihre E-Commerce-Plattform migriert haben, meldeten Verbesserungen bei Umsatz und Absatz (commercetools, 2024). Das Franke-Projekt hat bewiesen, dass eine fokussierte, gut geplante Migration in drei Monaten möglich ist. Nicht in Jahren. Nicht einmal in sechs Monaten. Neunzig Tage von Projektstart bis Go-live.

Der Unterschied zwischen Unternehmen, die reibungslos migrieren, und denen, die hektisch werden? Timing. Wer jetzt beginnt, bestimmt das Tempo. Wer wartet, dem wird das Tempo diktiert.

Alles, was wir für SAP Commerce Cloud bieten, von der Migrationsplanung bis zum Go-live-Support, finden Sie auf unserer SAP Commerce Cloud Lösungsseite.

Warten Sie nicht, bis der Juli 2026 zur Krise wird. Wir führen strukturierte Migrations-Assessments durch: Wir prüfen Ihr aktuelles SAP Commerce-Setup, erfassen Ihre Anpassungen und liefern einen realistischen Zeitplan samt Budget. Nehmen Sie Kontakt auf.

Häufig gestellte Fragen

Wann genau tritt das SAP Commerce EoMM in Kraft?

SAP Commerce On-Premises erreicht am 31. Juli 2026 das End of Mainstream Maintenance (SAP Help Portal, 2026). Nach diesem Datum liefert SAP keine Feature Packs mehr, behandelt Support-Fälle nachrangig und macht Sicherheitspatches optional. Erweiterter Support (Customer-Specific Maintenance) ist gegen Aufpreis verfügbar, enthält aber keine neuen Funktionen.

Was passiert, wenn wir nicht bis zur Deadline migrieren?

Ihre Plattform läuft weiter. SAP schaltet sie nicht ab. Aber Sie verlieren den Zugang zu neuen Features, erhalten nachrangigen Support, tragen wachsende Sicherheitsrisiken durch ungepatchte Schwachstellen und zahlen Premium-Preise für erweiterte Wartung. Mit jedem Quartal nach EoMM wächst der Abstand zwischen Ihrer Plattform und dem Markt.

Wie viel kostet die erweiterte Wartung nach EoMM?

SAPs Customer-Specific Maintenance kostet typischerweise 2 bis 4 % zusätzlich zu Ihren bestehenden Wartungsgebühren. Aber die tatsächlichen Kosten sind breiter: Ihre internen Teams verbringen mehr Zeit mit Workarounds, On-Prem-Spezialisten werden schwerer zu finden, und die spätere Migration wird teurer, weil Talent- und Partnerkapazität zu Cloud-Projekten wandert.

Können wir von SAP Commerce On-Prem auf eine Nicht-SAP-Plattform migrieren?

Ja. EoMM ist ein Auslöser, bei dem manche Unternehmen composable gehen oder zu Plattformen wie Shopify, commercetools oder Adobe Commerce wechseln. Dieser Weg dauert länger (6 bis 12 Monate) und erfordert mehr Architekturarbeit im Vorfeld, ist aber machbar für Unternehmen, die ihren gesamten Commerce-Stack neu denken wollen.

Was war Ihre schnellste SAP Commerce-Migration?

Wir haben Franke in 90 Tagen von SAP Hybris auf SAP Commerce Cloud migriert. Das Projekt gewann einen SAP Quality Award. Die Schlüsselfaktoren waren eine disziplinierte Vorbereitungsphase, ein strukturiertes Anpassungs-Audit (das über 30 % unnötigen Code eliminierte) und iterative Lieferung. Geschwindigkeit ist erreichbar, wenn der Ansatz punktgenau stimmt.