SAP Commerce EoMM: Was das bedeutet und was Sie jetzt tun müssen

Wenn Sie SAP Commerce On-Premises betreiben, gibt es eine Frist, die Sie nicht ignorieren können: Juli 2026. Dann beendet SAP die Mainstream-Wartung für SAP Commerce (ehemals Hybris) On-Prem. Ab diesem Datum verändert sich Ihre Support-Realität grundlegend.

Das ist kein fernes Problem. Es passiert jetzt. Und die Unternehmen, die früh handeln, werden weniger ausgeben, weniger Betrieb stören und in einer stärkeren Position landen als jene, die abwarten.

Was EoMM konkret bedeutet

End of Mainstream Maintenance (EoMM) heisst nicht, dass SAP Ihre Server abschaltet. Ihr Shop läuft weiter. Aber folgendes ändert sich:

• Keine neuen Feature Packs mehr. SAP liefert keine neuen Funktionen für die On-Prem-Version. Jeder Wettbewerber, der upgradet, zieht an Ihnen vorbei.
• Sicherheitspatches werden für SAP optional. Kritische Schwachstellen erhalten möglicherweise noch Patches, nicht-kritische nicht. Ihre Angriffsfläche wächst mit jedem Monat.
• Support-Tickets werden nachrangig behandelt. SAP konzentriert die Engineering-Ressourcen auf SAP Commerce Cloud. On-Prem-Tickets rücken ans Ende der Warteschlange.
• Individueller Support wird teuer. Erweiterte Wartung (Customer-Specific Maintenance) ist verfügbar, kostet aber einen Aufpreis — typischerweise 2-4 % zusätzlich zu Ihren bestehenden Gebühren — und beinhaltet trotzdem keine neuen Funktionen.

In der Praxis bedeutet EoMM: Ihre Plattform fällt ab Tag eins zurück. Der Abstand zwischen Ihrem aktuellen Stand und den Markterwartungen wächst mit jedem Quartal.

Die drei Wege nach vorn

Jeder SAP Commerce On-Prem-Kunde steht vor demselben Entscheidungsbaum. Es gibt nur drei realistische Optionen.

Weg 1: Migration auf SAP Commerce Cloud

Das ist die häufigste Wahl — und das aus gutem Grund. SAP Commerce Cloud ist der direkte Nachfolger. Ihre bestehenden Datenmodelle, Geschäftslogik und Integrationen lassen sich übernehmen. Die Plattform läuft auf SAPs verwalteter Infrastruktur mit automatischen Updates, integriertem CDN und elastischer Skalierung.

Geeignet für: Unternehmen, die stark in SAP Commerce-Anpassungen investiert haben und diese Investition schützen wollen, während sie Cloud-Vorteile gewinnen.

Zeitrahmen: 3-6 Monate für eine typische Migration. Wir haben die Franke-Migration in 90 Tagen abgeschlossen — der Beweis, dass Geschwindigkeit erreichbar ist, wenn der Ansatz stimmt.

Weg 2: Composable Commerce

Manche Unternehmen nutzen EoMM als Anlass, ihre gesamte Commerce-Architektur neu zu denken. Ein Composable-Ansatz ersetzt die monolithische SAP Commerce-Plattform durch spezialisierte Best-of-Breed-Services: ein Headless CMS, ein separates PIM, ein unabhängiges Order Management und ein modernes Frontend-Framework.

Geeignet für: Unternehmen mit starken internen Entwicklungsteams, komplexen Multi-Brand-Anforderungen oder einem klaren Bedarf an Frontend-Flexibilität, die SAP Commerce Cloud nicht bietet.

Zeitrahmen: 6-12 Monate je nach Umfang. Erfordert mehr Architekturarbeit im Vorfeld.

Weg 3: Support verlängern und später entscheiden

SAP bietet Customer-Specific Maintenance über Juli 2026 hinaus an. Sie betreiben On-Prem weiter, zahlen mehr für schwindenden Support und schieben die Migrationsentscheidung in die Zukunft.

Geeignet für: Unternehmen, die aus regulatorischen Gründen, wegen M&A-Aktivitäten oder Ressourcenengpässen tatsächlich nicht bis Juli 2026 migrieren können.

Risiko: Dieser Weg wird jedes Jahr teurer. Der Talentpool für On-Prem-SAP-Commerce schrumpft. Die Kosten einer späteren Migration steigen nur weiter.

Warum Abwarten die riskanteste Option ist

Wir hören das regelmässig von Interessenten: «Wir kümmern uns nach der Deadline darum.» Hier ist, warum diese Logik nach hinten losgeht.

Kosten summieren sich. Erweiterte Wartungsgebühren fallen sofort nach EoMM an. Gleichzeitig verbringen Ihre internen Teams mehr Zeit mit Patching, Monitoring und Workarounds für Einschränkungen, die eine Cloud-Plattform automatisch löst.

Talente verschwinden. Die Zahl der SAP Commerce On-Prem-Entwickler wächst nicht. Die Erfahrenen wechseln zu Cloud-Projekten. On-Prem-Spezialisten zu finden und zu halten wird jedes Quartal schwieriger und teurer.

Sicherheitsrisiken wachsen. Ohne regelmässige Patches wird Ihre Plattform zur Haftung. Ein einziger Sicherheitsvorfall kostet mehr als eine komplette Migration.

Geschäftliche Agilität leidet. Ihr Marketing-Team möchte einen neuen Checkout-Flow. Ihr Produktteam braucht bessere Personalisierung. Auf einer eingefrorenen Plattform ist jede Änderung ein Custom-Development-Projekt. Auf Commerce Cloud sind viele dieser Funktionen bereits integriert.

Das Entscheidungs-Framework

Nutzen Sie dieses einfache Framework als Orientierung:

1. Auditieren Sie Ihre Anpassungen. Wie viele sind noch geschäftskritisch? Wie viele sind Workarounds für Einschränkungen, die Commerce Cloud bereits gelöst hat?
2. Bewerten Sie Ihre Integrationslandschaft. Was ist mit Ihrer Commerce-Plattform verbunden? ERP, PIM, CRM, Zahlungsanbieter, Logistik? Erfassen Sie jede Abhängigkeit.
3. Berechnen Sie Ihre realen TCO. Berücksichtigen Sie nicht nur Lizenzgebühren, sondern auch Infrastrukturkosten, internes Personal, Opportunitätskosten verzögerter Features und Sicherheitsrisiken.
4. Setzen Sie ein Zieldatum. Rechnen Sie vom Juli 2026 rückwärts. Wenn Sie 4 Monate für die Migration brauchen, muss Ihr Projektstart spätestens im März 2026 sein.
5. Sprechen Sie mit jemandem, der es gemacht hat. Wir haben Franke in 90 Tagen von SAP Hybris auf Commerce Cloud migriert und dafür einen SAP Quality Award gewonnen. Diese Erfahrung ist direkt auf Ihre Situation übertragbar.

90 Tage reichen — wenn Sie jetzt starten

Das Franke-Projekt hat bewiesen, dass eine fokussierte, gut geplante Migration in drei Monaten möglich ist. Nicht in Jahren. Nicht einmal in sechs Monaten. Neunzig Tage von Projektstart bis Go-Live.

Der Unterschied zwischen Unternehmen, die reibungslos migrieren, und denen, die hektisch werden? Timing. Wer jetzt beginnt, bestimmt das Tempo. Wer wartet, dem wird das Tempo diktiert.

Nächste Schritte

Warten Sie nicht, bis der Juli 2026 zur Krise wird. Starten Sie mit einem kostenlosen Migrations-Assessment. Wir prüfen Ihr aktuelles SAP Commerce-Setup, erfassen Ihre Anpassungen und geben Ihnen einen realistischen Zeitplan und ein Budget.

Kontaktieren Sie uns — lassen Sie uns Ihren Migrationsplan erstellen, bevor die Uhr abläuft.